山东法院用“工匠精神”打造司法为民新篇章(2)

　　不让公平正义迟到

　　审判执行是法院工作的主业。让社会感受到公平正义，办好案子是硬任务。

　　面对案多人少的矛盾，为实现案件审理又快又好，山东高院每年都召开专门会议对审判执行工作进行调度和现场点评，层层分解任务，层层压实责任，量化办案指标，并定期听取各审判业务部门工作汇报。各地法院实行内部挖潜，大力优化资源配置，并要求组织人事、后勤保障等部门在各方面向审判一线倾斜，各项工作部署、活动安排都为审判工作让路。山东高院改进全省法院审判绩效考评工作，将审判绩效与表彰奖励、职务晋升挂钩，并把案件结收比和简易程序适用率作为重要内容，极大地激发了干警积极性。适应司法改革要求，各地法院积极探索审判团队建设，强化院庭长办案制度。去年，济南市中级人民法院试行审判团队，六个月时间人均结案就近80件，超出业务庭人均办案的50%，有效地带动了广大法官多办案、快办案、办好案。

　　各级法院着力打造审判数据动态展示、流程节点实时公开、电子卷档随机查询、庭审过程直播点播、绩效考评网上运行的审判管理模式，从而实现了管理的直观化、连续化、公开化和透明化；进一步加强审判运行态势分析，及时发现影响审判质效的新情况、新问题并采取行之有效的措施；强化流程监督管理，该提示的提示，该催办的催办，该通报的通报，督促办案人员加快审理进度，缩短办案周期；大力推行网上办案，向信息化要质量、要效率。积极推进繁简分流，山东高院印发了《关于加强和规范民商事案件简易程序适用的意见》，实行逐月通报制度，加大简易程序适用力度。

　　山东法院在连续4年收案过百万的情况下，通过实施“审判提速”工程，加强管理调度，全省简易程序适用率达到75%。2013年以来先后审理了薄熙来、苏荣等职务犯罪大要案和全国首例大气污染公益诉讼案、“网约专车第一案”等一大批在全国有影响的案件，有力地提升了审判执行工作的整体水平。

　　不让群众多跑路

　　“按照省高院的要求，我们在诉讼服务中心设置了诉讼服务、立案登记、多元调解、小额速裁、信访接待、12368诉讼服务热线等六大主功能区，包含24项具体服务内容，形成一站式、全方位的立体化服务网络，事务性的工作在诉讼服务中心均能得到快速办理。”临沂市中级人民法院诉讼服务中心主任王健青对记者说。

　　因为借贷纠纷，家住临沂市兰山区的王某亮将对方告上法庭。不过他没有到法院立案，而是通过兰山区法院微信公众号，完成了网上立案。如今，案件每进行一步，他都会收到短信，也可上网随时查看。王某亮告诉记者，高科技的应用让他感觉公平正义就在身边。

　　“目前我们全市法院共设座席电话18部，其中中院4部，基层法院14部，群众拨打热线可以实现案件查询、联系法官、诉讼咨询、信访投诉和提出意见建议等诉讼服务功能。”烟台中院诉讼服务中心负责人告诉记者。

　　山东法院坚持将诉讼服务中心建设与信访窗口建设相结合，在三级法院全面推行远程视频接访，已通过视频接访313件次，与最高人民法院预约登记接访601件。各级法院还切实抓好诉前分流，通过推广“诉讼风险五笔账”做法，加强诉讼引导、法律释明、风险告知等工作，引导群众自愿选择非诉讼渠道解决纠纷。在促进矛盾多元化解的同时，坚持有案必立、有诉必理。