一个基层法院的自我修养 ——浙江平阳顺应司法改革打造现代法院(4)

　　软硬件的加强最终目标还是要更好地服务人民群众。

　　“‘大部门制’改革后空出来的人员，我们都充实到了执行局和诉讼服务中心。”方忠哨说。

　　徐澄钊就这样被从金融庭充实到了执行一线。

　　“我是出差回来后才得知被调去执行局的。”徐澄钊笑道。

　　除了东奔西跑的执行，徐澄钊每周都有一天要在执行事务大厅值班接待当事人。

　　“执行干警每天都在外面忙碌，当事人有问题想咨询很难见到人，又担心电话讲不清楚。因此，我们每周让执行干警专门安排一天接待当事人。”杨学东介绍道。

　　“对于有问题想咨询的当事人，我都会集中约在值班的那一天进行接待，对于可能调解的案件进行调解。” 徐澄钊说。

　　徐澄钊的举措是平阳法院近年来推行“大立案、大服务、大调解”机制的一个缩影。

　　“如何做好司法为民这道题，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，一方面法院要切实发挥审判职能，在司法裁判过程中居中裁判、不偏不倚，另一方面要着力提升司法服务，做好调解工作。”谢作幸说。

　　谢作幸认为，基层法院处在解决矛盾纠纷的第一线，在发挥刚性力量的同时，也要注重柔性力量的使用。

　　为此，平阳法院积极加强立案服务中心、联合调解中心、执行事务中心建设，着力打造以“家和文化”为主题的家事调解功能区。

　　“以调解为例，我们十分注重调解主体多元化和调解节点的全程化，充分发挥人民调解员、人大代表、政协委员的调解作用，从立案前到诉讼中直至执行和解，都不轻易放弃任何调解机会。”该院诉服中心主任陈上冲说道。

　　调裁主题的功能化也促进了调解工作。

　　在该院的商事调裁功能区，记者看到了以“礼义、谦让、诚信、包容”为主题建设的商事文化墙和调解室；而在家事调解功能区，整个装修趋于暖色调，并设有儿童游乐区和哺乳区，处处体现司法温情。

　　“我们这样设计的出发点就是为了缓解双方对立情绪，利于调解工作。”杨学东说。

　　此外，该院在调解工作中还注重发挥律师作用，并设立了“律师驿站”。

　　据了解，平阳法院专门划出300多平方米精心打造了“律师驿站”，里面设有休息室、律协联络站、电子卷宗查询室等等，并与县司法局联合建立法官与律师互评互访互学机制；设立“平法论坛”，由县司法局和法院监察室监票，通过全平阳县80位律师与40名一线法官现场互评和投票，评出“十佳律师”与“十佳法官”。