一个基层法院的自我修养 ——浙江平阳顺应司法改革打造现代法院(3)

　　“改革需要一个探索的过程。”吴道广说。

　　拥抱最新信息技术

　　加强管理，提升工作效率是平阳法院顺应司法改革打造锐意建设现代基层法院的一个缩影。

　　“软件不能软，硬件也必须硬。”谢作幸认为，“除了加强管理，现代基层法院一定要拥抱最新信息技术。”

　　在该院一楼的诉讼服务大厅，记者见到了运用现代信息技术的成果——自助服务终端机。

　　“通过该终端机，当事人可以进行信访预约、自助立案、卷宗查询、打印旁听证、缴纳诉讼费等业务的操作。”诉讼服务中心导诉员王君介绍道。

　　王君点了一下自助立案，通过身份验证、填写相关信息、扫描起诉状等几步简单操作就完成了立案工作，整个过程用时1分钟左右。

　　“对于没带起诉状的，当事人可以利用旁边的智能填单机完成起诉状的填写，填单机里有相应的模板。”说话间，王君在自助填单机前选中了合同纠纷模板，填写好原、被告信息以及案由，点击打印键后，一份起诉书就完成了。

　　信息技术的应用实现了“大立案”服务目标。

　　据了解，为有效解决司法公信力不强、诉讼服务水平不高等短板和问题，浙江省高级人民法院去年在全国率先部署开展“大立案、大服务、大调解”机制建设。其中的“大立案”，是在严格落实立案登记制并依法规制滥诉的同时，创新立案方式，通过推行网上立案、跨域立案、延伸立案，达到“100%的案件最多跑一次、50%的案件一次不用跑”，切实解决立案难问题。

　　“像我们刚才在自助服务终端机上的操作，当事人运用自家电脑就可以轻松实现。”杨学东解释道，“这也是落实省高院最多跑一次、最好不要跑诉讼服务理念的举措。”

　　谈起对“最多跑一次、最好不要跑”的理解，谢作幸还有些惭愧，“诉讼事务繁杂，我当时心想怎么可能只跑一次、甚至不用跑呢？但自从了解到网上立案后，我觉得借助互联网完全可以实现。”

　　互联网技术的运用让平阳现代基层法院建设插上了翅膀。

　　“目前，我们正尝试将大数据、人工智能、信息共享应用到法院审判事务工作中。随着语音识别技术的开发、OCR识别技术的深度应用，特别是大数据、人工智能的应用，将极大地解放法官生产力，对于破解案多人少具有重要意义。”平阳法院网络工程师罗惜墨说。

　　做好司法为民这道题

　　“现代基层法院应当做到司法服务为民，既要公平公正地审理好案件，也要服务好人民群众的诉求。”该院书记员叶成洁这样认为。