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保护老年消费者应四招并用

2018-03-08 22:44来源：中国法务网浏览：2731次手机版

　　受保健品推销、纪念币收藏品拍卖、“会销”、高息理财等促销活动的影响，一些老年消费者少则损失数千元，有的被骗光一生积蓄、负债累累。近年来，多个机构发布的调研报告显示，老年人已成为诈骗的主要受害人群。（2月26日《新京报》）
　　老人成为诈骗犯罪的主要受害人群，一些老人还遭到骗术“围猎”，这其实早就是众所周知的事情，近年来媒体报道了很多这类案件。老人遭到骗术“围猎”，客观地说，与老人自身有一定关系。不少老人接受社会信息少，缺乏防范骗局的能力、意识，却又存在贪心、投机的心理，总想着天上掉馅饼的好事能够砸到自己的头上。而且，在“空巢时代”，子女对老人的精神赡养不足，很少向老人传递和讲解防诈骗方面的知识。
　　然而最关键的还是，现在的诈骗分子太精明、太缺德。他们不仅窃取和掌握了老人真实的个人信息，实施精准诈骗，而且摸准了老人的心理，实施亲情、柔情攻略，甚至让一些“空巢老人”心甘情愿上当受骗。
　　因此，解救遭到骗术“围猎”的老人，让老人安享晚年，需要政府、社会、家庭合力，不能依靠某个部门单兵作战，更不能单纯指望老人们自觉增强防范诈骗意识。
　　第一，在人口老龄化特别是“空巢时代”，子女们要“常回家看看”，给老人多一点精神赡养，让他们感受到更多的亲情温暖，并向他们传播一些防范诈骗的常识。实际上，子女对老人多一些关心，老人才不会在孤独、寂寞的情况下，耗费巨资乱买一些没有价值的保健品。
　　第二，公安、老龄委等部门、机构以及基层政府、社区组织、社会组织，应当利用老人跳广场舞、晨练等机会，直接走进社区、小区，通过广播、讲座、演出等形式，向老人讲解、宣传社会上的诈骗案件，进行防诈骗宣传，切实提高老人的防范诈骗的能力。同时，老龄委、社区组织应当利用自身优势，多了解老人们的思想动态，多掌握一些他们可能被骗的线索，并及时提供给公安机关。
　　第三，公安机关要加大对面向老人的诈骗犯罪案件的打击和处罚力度，提高这类诈骗犯罪的违法成本。一方面，对面向老人的保健品推销、纪念币收藏品拍卖、高息理财等营销行为，应当及时跟踪研究，分类施策。对属于诈骗犯罪的，既应追究幕后组织者、经营者的刑事责任，也应追究一线营销人员的刑事责任。另一方面，公安、工商等职能部门对于面向老人的骗术，只要发现相关线索和苗头，就要在第一时间介入，迅速立案，及时查处。
　　第四，写字楼、房屋的业主、管理者和小区物业公司要当好“门神”角色。写字楼的业主、管理者在将写字楼对外出租时，应当弄清楚租赁者的用途，多长一个心眼。对明知存在进行诈骗销售风险而依然出租房屋、写字楼的，也应追究责任。小区物业公司在条件成熟时，有必要谢绝营销人员进入小区搞推销，尤其是对于明显存在骗局风险的推销人员，要禁止进入小区（责任编辑：韩佳欣）

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