最高人民法院通知要求 加强春节前后涉民生案件立案受理工作

　　一是要高度重视，快速受理。各级法院应当坚持亲民、便民、利民理念，对追索劳动报酬、赡养费、扶养费、抚养费、抚恤金、医疗损害赔偿、交通事故人身损害赔偿、工伤赔偿等涉及民生的案件，开辟绿色通道，及时审查，符合受理条件的，快速受理。对情况特殊，行动不便的起诉人，提供上门立案服务。

　　二是要加强法律释明和诉讼引导。经认真审查，对确实不符合法定受理条件，依法不属于人民法院主管的，要做好耐心细致的解释和引导工作，告知起诉人到相关部门解决。决不允许漠然处置。对工作不负责任，造成严重后果的，要依法依纪追究有关人员的责任。

　　三是要依法减免诉讼费。起诉人确实存在实际困难，提出诉讼费缓、减、免申请的，根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，要及时提供司法援助，决不能使人民群众因为经济困难交不起诉讼费而打不起官司。

　　四是要广泛开展先行调解工作。对当事人有调解意愿的涉民生案件，通过邀请人民调解组织、行政机关、商事调解组织、行业调解组织进行调解等方式，积极促成当事人达成和解，防止矛盾激化。

　　五是要继续加强立案窗口建设。各级人民法院要进一步改进立案法官和其他工作人员工作作风，规范立案流程，提高立案审查质效，提升窗口服务水平，畅通诉求表达渠道，尽最大努力为群众参与诉讼提供便利，维护人民法院司法形象，让人民群众满意。（沈 佳）