“去了一趟洗衣店，花了几十块，女装变童装”

2020-12-07 13:46来源：中国新闻网浏览：次手机版

　　中新网客户端北京12月7日电(记者谢艺观)由于秋冬衣服洗着费事,一些消费者往往会选择把衣服直接送进洗衣店,但动辄几十元的洗衣费,不禁让人暗暗思忖,洗衣成本真的那么高吗?
　　洗一件衣服的用料不贵,但这些东西贵
　　“短羽绒服58元,长羽绒服68元,羊绒衫、羊毛衫则是50元,水洗干洗都是一样的价钱。”北京西城区一家荣昌洗衣店的老板告诉中新网记者。
　　在北京海淀区,一家伊尔萨洗衣店的店员向记者介绍,洗一件中长羽绒服要65元,长款羽绒服80元。“我们都是按照衣服标识来区分是干洗、机器水洗还是手洗,但收费是一样的。”
　　“羽绒服本身水洗的多,90%都是水洗的,倒是羊毛衫、羊绒衫以及羊毛大衣等需要干洗。大衣收费和羽绒服一样,短款50元,长款60元,羊绒衫是25元。” 北京西城区鑫泰隆洗衣店的老板称。
　　就记者随机走访的情况看,洗衣店收费整体相差不大,羊毛衫、薄外套、西服等小件收费在50元以下,羊毛大衣、羽绒服等大件收费多在50元-80元之间,皮草类收费要贵一些,一些店面建议高档服装保值洗涤。
　　中新网记者注意到,电商平台上,品牌羽绒服价格多集中在2000元以下,一些轻薄款甚至只要500元。按照上述所报清洗费用,洗十几次就能买一件全新羽绒服。而且多数羽绒服都是水洗,只有羊毛制品需要干洗,洗一件衣服真的需要收那么高的价钱吗?
　　“洗一件衣服用料是不贵,但人工费、房租、水电费、机器折旧费都需要加到里面的。”上述荣昌洗衣店的老板表示。
　　“单洗一件衣服的成本并不高,但综合成本很高,房租、人员工资、水电费都是钱。”上述伊尔萨洗衣店的负责人也称,这就像你去饭店点一份醋溜土豆丝,收你15块钱,但土豆的成本才一两块,洗衣行业走的就是毛利率。
　　综合成本真的高?洗衣服贵得理所当然?据媒体报道,以一家在一线城市的创业店为例,20平方米的店铺每年需要支付房租成本5万元,设备成本2.2万元,洗涤成本2万元,装修投入2万元。但户均消费500元的500户居民就可以保证年均25万元的营业额,第一年的纯利润就可以达到13.8万元,第二年更高。
　　比贵闹心的是,掏了钱享受不到同等服务
　　“这个钱掏了也就掏了,毕竟冬天的衣服也不勤洗。但我们花了这个钱,真的能享受到同等服务吗?”有网友发出疑问。
　　近年来,围绕洗衣店的投诉屡见不鲜,“不按照衣服标识洗涤,干洗变水洗”“衣服洗不干净,甚至没有清洗”“衣服洗完变色变旧”“花了几十块,女装变童装”。
　　在黑猫投诉平台上,就有消费者反映,“福奈特干洗店把我的三件衣服洗坏了,一件爱马仕洗掉色洗大,一件LV洗缩水,一件斯蒂芬洗缩水。”
　　近年来兴起的互联网洗衣也问题重重。据消费者在黑猫上的投诉,在网上连锁、没有实体店的某洗衣品牌,羊毛一体衣服洗坏了还不承认,说洗过之后就是那个样子。现在颜色一块一块的,毛都结在一起了,去了实体的干洗店询问,还能不能重新处理下,干洗店回复,衣服已经洗坏了,没办法恢复。
　　还有消费者表示,“某平台无忧购干洗搞活动103.55元可以洗三件大衣一双鞋子。寄了三件衣服一双鞋,只有白衣服洗了,干净程度无法和干洗店比,但也算是洗了。另两件大衣完全没洗,原样返回,上面还粘着各种毛和头发。”
　　“确实会有一些店把干洗衣服用水洗,但水洗过后缩水,即使熨烫也达不到原来的效果,而且水洗、干洗后手感也不一样。”鑫泰隆洗衣店老板告诉记者,自己有一个妹妹住在保定,她的一件毛衣送到干洗店,结果就给她水洗了,后来拿过去熨,都没能熨好。
　　“干洗虽然成本高一些,但也没办法,该干洗的衣服还是得干洗,不干洗的话要干洗机干嘛。”其补充道。

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