售楼处摄像头背后的楼市“渠道暗战”(2)
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“中介就像地产行业的晴雨表，人员流动很大，有钱赚就多招人，市场不好就散了。”今年初，陈鸣因行业不景气差点转行，但没想到峰回路转来得如此之快。“下半年，与几家大渠道合作，参与了几个大盘销售，收入颇丰。” “露脸”后买房会受影响吗？ 房地产营销发生变化，渠道作用日渐凸显，对客户的身份进行识别成了一项重要工作。过去单纯依靠口头询问的判客方式显然无法满足房企需求。 在这种背景下，一些开发商在售楼部周围设置人脸识别系统，以高科技手段来辨别客户是自然来访还是渠道带客。有的摄像头还分布得特别广，凡是从楼盘附近路过的，一旦被摄像头捕捉，都会判为自来客。房地产营销大规模应用人脸识别技术由此开启。 营销成本上升，渠道带客作用凸显，这些信号都指向房地产行业整体遇到的问题——供求关系变化，楼越来越难卖了。但记者采访发现，购房者买房却未必因此变得容易。 某房地产公司销售经理魏伟表示，渠道作为第三方，有很多不可控因素。“一些渠道向客户乱许诺，暗箱操作，冒用开发商名义去做一些事情，不仅消费者不能享受到好的折扣，还会对房企品牌口碑造成伤害。” 房产营销策划师陈红介绍说，过去，房地产营销费用行业平均水平在2.5%左右，其中还包含广告费、代理费、物料费等。而如今，光是渠道费用已经超越了以往营销费用的总和。“现在渠道佣金一般在3%～8%，一些滞销楼盘为了突击回款，甚至会给到两位数佣金。” 羊毛出在羊身上，一些本来该由购房者享受的优惠可能会被渠道佣金成本挤压。业内人士提醒，购房者在选购楼盘时，应选择有实力、口碑好的分销公司，确保以楼盘实际成交价购房，避免楼盘借价格策略转移分销成本。（记者 赵剑影）（责任编辑：刘晓方） |
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