男子网购外国品牌保温壶疑被骗 起诉店家要求十倍赔偿
1668元买了10套“英国牌子”的保温壶 收货后怀疑其“英国血统” 四川一男子起诉店家要求赔偿 家住四川乐山的杨先生去年12月在天猫一家网店买了10套保温水壶,一共花了1668元。根据购买页面的宣传,这水壶是英国品牌Bemega。但收到货后,杨先生怀疑水壶并非英国品牌,认为自己受到了商家的欺诈。于是,杨先生将商家诉至法院,要求商家退还购物款1668元,并按照《消费者权益保护法》进行三倍赔偿(5004元),以及按照《食品安全法》进行十倍赔偿(16680元)。 3月19日上午,高新法院巡回法庭走进成都职业技术学院,公开开庭审理此案,并邀请了学校师生旁听。 他买了10套保温壶 收货后怀疑店家欺诈 2018年12月,杨先生在天猫上一家网店买了10套不锈钢保温壶,一共花了1668元。根据购买页面的宣传,这水壶是英国品牌Bemega。但收到货后,杨先生怀疑水壶并非英国品牌。法庭上,原告表示,经过查询发现水壶的品牌Bemega商标是由中国人在国外注册,但实际是在中国进行生产销售,不是英国品牌。另外,商家告诉原告水壶是2018年生产,但杨先生收到货后,在水壶外包装上并没有看到生产日期。对于商家在页面进行“店庆十年”的活动,原告查询后认为该店铺成立并不到10年。基于以上种种,原告认为被告商家存在欺诈行为,应退款并进行赔偿。 被告商家对此表示其商品之商标属于英国公司所有,被告是经英国公司授权而在国内使用该品牌,产品确实在中国国内生产,同时称杨先生在购买过程中,被告就明确告知对方该款水壶品牌来自英国,制造在中国,杨先生对这一情况是明知的。同时,虽然公司没有成立整10年,但10年店庆只是一个大概的数字。此外,关于水壶是否是2018年生产的问题,被告有2018年产品批次抽检的检测报告,可说明水壶是2018年生产的。被告商家举示了英国的商标授权书以及产品的检测报告,但原告对该证据的证明效力以及证明力提出了质疑。 由于双方均同意调解,庭后,承办法官组织双方进行调解,双方达成一致,被告方表示将针对此次诉讼中发现的产品瑕疵进行整改,提高产品力。 怀疑水壶存在问题 能否按照《食品安全法》提出赔偿要求? 值得注意的是,该案在开庭之初,原告针对商家赔偿提出了两项诉讼请求,第一是认为存在欺诈行为,要求商家按照《消费者权益保护法》第55条进行价款三倍赔偿,第二是商品不符合食品安全标准,要求商家按照《食品安全法》第148条进行价款十倍赔偿。但法庭认为这两项诉讼请求涉及不同法律关系,不应在同一案件之中并行主张,最终在法庭释明下,原告表示要求被告根据《消费者权益保护法》进行三倍赔偿。 怀疑水壶存在问题,能否按照《食品安全法》提出赔偿要求?对此,该案承办法官吴翔告诉记者,由于水壶是盛水的用具,与入口的食品直接接触,属于食品接触材料。根据《中华人民共和国食品安全法》第二条第一款“在中华人民共和国境内从事下列活动,应当遵守本法:……(三)用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备(以下称食品相关产品)的生产经营”之规定,水壶属于用于食品的容器,应该适用《食品安全法》调整的范围,而且我国国家卫生和计划生育委员会已经发布了《食品安全国家标准食品接触材料及制品通用安全要求》,该产品亦有国家标准可依。因此,原告可以依照《食品安全法》提出诉讼请求,但判决结果要根据双方提交的证据来进行综合评判。此外,吴翔说到,针对同一个违法行为,只能受到一次否定性法律评价,至于如何主张由消费者选择,再基于其诉讼请求提供相应证据,因此法庭需要对此进行明确与释明。 |
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