深圳男子骑车坠亡 共享单车频现刹车问题归谁管(2)
探访 135辆共享单车中 有25辆刹车存问题 舒先生的死亡是否与小黄车刹车不灵敏有关仍未可知。看到舒先生的事故,部分网友留言称,自己也曾在骑共享单车时遇到过刹车不灵的情况,也有网友表示,有的共享单车刹车失灵存在安全隐患,骑行前最好先检查刹车性能是否正常。 12月6日,北青报记者在海淀区、朝阳区、通州区高校周边、地铁口、商场周边及街道探访发现,共享单车刹车失灵的情况并非个例。 北青报记者在共享单车较集中的地段随机选取不同品牌共享单车,排除因故障无法正常骑行的情况,最终测试了63辆小黄车(ofo共享单车)、51辆摩拜共享单车、21辆小蓝车(bulegogo),总计135辆共享单车。 在被测试车辆中,刹车完好的仅有38辆;有70辆其中一边刹车不灵敏;两辆其中一边的刹车损坏无法使用,但依靠另一边手刹仍能刹住车辆。在被测试车辆中,能正常刹住车辆的车占比达到81.5%。 此外,两边刹车都失灵、无法刹车的有16辆(小黄车9辆、摩拜7辆),即使两边刹车都压到最紧,也未能完全刹住,占比达到11.8%。同时,还有9辆共享单车两边刹车都不灵敏(小黄车4辆、摩拜3辆、小蓝车2辆),需把两边刹车压到最紧才能刹住车辆,占全部被测试车辆的6.7%。 在测试中,北青报记者发现,小黄车、摩拜和小蓝车坏车报修按钮中可选择的损坏部位包括刹车、座垫、车锁、踏板、轮胎、链条等。 现象 共享单车刹车失灵 曾致多名骑车人受伤 北青报记者查询发现,共享单车因刹车失灵导致骑车人摔伤的现象并不少见。去年1月28日,北京的冯先生从地铁站出站后,通过手机扫码租用了一辆共享单车,没有检查刹车的性能直接上了过街天桥,在下坡时才发现刹车不灵敏,到坡底连人带车一起栽倒。他面部着地,牙齿当场折断5颗、缺损1颗,上下唇内外及面部挫裂伤,鼻梁骨折。事后,冯先生向共享单车运营商索赔2万元,并一度对公司提起诉讼,但最终双方达成庭前和解,冯先生撤诉。 今年10月,深圳的宋先生在雨天骑行共享单车时,由于刹车失灵摔倒,身上多处擦伤,交警认定其摔倒系车辆左侧刹车损坏、采取制动时引起的。经过一个月的协商,宋先生获得500元的误工费赔偿。 今年8月,石家庄的赵女士在扫码租用共享单车后,骑上下坡路时发现刹车失灵,慌乱中摔下单车导致磕掉一颗门牙,下巴、嘴唇、手腕等多处受伤。 回应 多家公司均称 有专门人员负责运营维护 针对部分共享单车刹车不灵的问题,多家共享单车企业均称有专门人员进行运营维护。 摩拜单车表示,他们有专业的线下运维团队,每天根据摩拜大数据系统显示的信息在街头查找回收故障车辆。每辆摩拜单车搭载芯片,根据锁上报的数据情况及用户反馈的情况,摩拜大数据平台会判断出哪些车辆是故障车辆,就近推送给运维人员对这些车辆进行及时检修及排除故障。 ofo相关负责人介绍,线下运营为网格化管理,每个指定区域都会配一个运维师傅,负责车辆摆放和检修,随时主动排查区域内有问题的车辆。 哈罗单车相关负责人介绍,在网格化运营区域,尤其在车辆投放较为密集的商超、学校、医院等区域,企业配有指定的专员对车辆故障及卫生进行维护。当单车受到“小磕小碰”(把套缺损、单车支架缺损、车铃损坏等)时,哈罗出行运维人员在街头当天就会完成维修处理。 |
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