广东:“指尖”民生警务兑现“只跑一次”承诺(2)
目前,广东省公安网上服务项目总数及网办业务总量均居全省政府各部门前列。全省公安机关简化审批手续,坚决砍掉各类繁琐的证明,最大限度减少群众重复提交申请和到现场办理的次数,累计精简压缩各类申请材料超过30%,压缩办事审批时限超过25%,逾90%的行政许可和社会服务事项实现网上办理。 除了线上服务和实体窗口,自助机也是民生警务服务体系的重要组成部分,有效减轻了出入境服务窗口的工作压力。据了解,2017年全省港澳再次签注量达4000万人次,逾2000万人次是通过自助机办理的。 2017年8月10日,深圳市公安局秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的理念,自主研发推出全国首个“多功能警务自助服务平台”,实现“一机”24小时自助办理公安业务。江门公安于2017年3月研发上线“江门公安邑微警”微信服务平台,推动公安政务服务全面进入“指尖服务”时代。截至今年8月,公众号关注用户达28.5万人,受理群众申请26.5万件。今年,“移动式一窗通办”警务车在梅州全面铺开,为市民提供车管、户政、出入境等29项便民服务,也让梅州山区数百万名群众在家门口就可享受“一窗通办”服务。 一号全认证—— 统一认证体系:满足身份核验要求 民生警务的不断优化,有赖于信息共享机制和统一的认证体系。为满足广东省政府人口库建设对涉及公安6个警种21项数据的需求,截至目前,省公安厅已完成包括人口信息等14项数据的共享工作,这些对外共享的数据为省政府各部门优化服务提供了极大支撑。通过信息共享机制,省公安厅也获取到越来越多其他政府部门的共享数据,为优化民生警务提供支撑。省公安厅交管局通过车辆、税务、保险等数据的共享整合,符合6年免检的车主可以“零跑动”领取检验合格标志。 以身份证号码作为信任根,建立统一认证体系,是通办各警种业务的基础。目前,护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的电子信息卡以及驾驶证、行驶证的电子凭证已在“粤省事”上线,为群众提供证件有效期到期、违章处理及年审到期等提醒功能,并作为部分业务的办理入口。为配合驾驶证、行驶证电子化应用,省公安厅交管局配套出台政策指导各地市应用,使电子凭证在路面证件核验、非事故执法等业务场景中有同等效力。此外,省公安厅正筹备居住证电子信息卡在江门、肇庆试点上线工作。(责任编辑:刘晓方) |
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