深化“放管服” 群众有收获（大督查在行动）(3)

2018-09-03 13:27来源：人民日报浏览：次手机版

　　“信息孤岛”还需进一步打通。
　　“公司注册后30个工作日内必须税务登记，可在银行开户就得耽误15天。”第十六督查组在郑州召开座谈会时，一家企业倒起了苦水。与会的银行工作人员也满腹委屈：“按要求我们只能拿着材料、上门进行人工核实，工商注册的信息、身份证明信息都不能共享。”企业与银行的“交锋”让督查人员深深感觉到打通“信息孤岛”的必要性。他们在河南还发现：有些部门上下级之间信息不能共享，不同部门之间信息不能互通，办事还得“绕弯子”。
　　一些地方政府部门的工作作风仍需改进。
　　在辽宁省，第六督查组在沈阳铁西区政务服务中心暗访时发现，民政、教育、体育等窗口摆放着“暂停服务”的牌子，没有工作人员，让办事群众焦急等待。督查人员拍照时，遭到窗口工作人员堵截，要求删除照片。当督查人员亮明身份后，一名工作人员不知从什么地方匆忙赶到，解释是因为闹肚子而离岗，其他缺岗的窗口也立即有工作人员赶到。
　　一些单位的服务意识尚待提升。
　　8月25日，第九督查组在上海暗访时发现，有的派出所收费标准公示不准确、不规范，今年4月1日已经明确取消的“首次申领第二代居民身份证工本费”仍出现在个别派出所的收费公示清单中。8月27日，督查组对某派出所进行了明查，发现此事系派出所管理疏忽所致，便责成其立即整改，并要求当地公安部门提高认识、确保政策红利及时惠及办事群众。
　　（记者刘志强、谢卫群、任胜利、尹晓宇、扎西、胡仁巴、刘洪超、肖家鑫）（责任编辑：刘晓方）

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