深化“放管服” 群众有收获（大督查在行动）(2)

2018-09-03 13:27来源：人民日报浏览：次手机版

　　8月26日中午，长江镇一村级网格员发现一家水泥厂黄沙裸露、漫天扬尘，只有监督权的他把信息、现场照片通过手机APP上报给长江镇工作人员。镇工作人员将信息上报至市环保局的同时，立即赶赴现场督促企业整改。
　　“有了这个平台，数据实现了跨地域、跨部门、跨层级的共享共用，监管、执法流程也实现了留痕可查。”指挥中心工作人员说。近年来，如皋通过推进综合执法改革，形成了大环保、大交通、大市场、大城管、大农业、大文化的综合执法格局，基层执法力量增加20%以上。
　　放要放得开，管也得管得好。督查发现，各地在简政放权的同时，创新和加强事中事后监管，监管效能正不断提升。江苏省确定了259项随机抽查事项，研究制定省政府部门随机抽查事项清单，还依托省市场监管信息平台开发了“双随机、一公开”抽查功能模块。上海将全市监管对象细分为67个行业、领域、市场，实施差别化监管，还发布了包含225个新兴行业的《上海市新兴行业分类指导目录（2017版）》，为新经济业态量身定制准入政策。
　　通过深入交流、实地走访，督查中也发现了一些监管方面有待改进的问题。
　　一些已出台的政策尚未及时落地。
　　在天津，逸群物流公司总经理马传铎向督查组反映，以前货车在两省交界处办理大件运输许可证时间长、难度大。如今，国家出台了规定，企业只要在全国大件运输许可平台办理了并联许可证，“一证在手”就能走完全程。“可是，执行过程中有些地方仍然标准不一，车辆就算在平台上办了证，有时还是会被拦下。”马传铎建议，各地应及时高效执行好有关规定。
　　一些审批关口还需监管到位。
　　在新疆，第三十一督查组从座谈中发现了一些“蹊跷”——石河子市一家酒店对其经营餐饮业务的三个楼层，申领了三张食品经营许可证。办证既耗时又费力，企业为何要多办呢？督查组了解后发现，原来这家酒店是为了达到“一层出了食品质量问题、其他层照常经营”的目的而多办了证件，当地食品监管部门则违反了食品经营许可“一地一证”的原则，让企业钻了空子。督查组当即责成相关部门切实把好行政审批关口，既要便民利民，也要警惕那些“热衷”多跑路、多办证的企业。
　　政府服务更贴心，但“信息孤岛”还需进一步打通，一些地方政府部门的工作作风还需改进
　　（镜头） “挺快的，半个小时就办完了。”前来办理护照的张先生满意地说，“全程都有人引导，照相什么的全免费，办好后还会免费把证件寄给我。”8月27日一大早，第二督查组来到天津市河北区出入境服务中心进行了暗访。该中心窗口人员热情周到、办事流程清晰，给督查人员留下了深刻的印象。
　　“办事不求人”，是衡量服务型政府建设成效的一块“试金石”。督查发现，近年来各地政府的服务意识不断强化、服务方式不断创新，行政办事效率正在提高，企业和群众办事的奔波之苦大为减少。
　　考虑更周到，服务更贴心。
　　第九督查组在走访上海市静安区政务服务大厅时发现，各项硬件设施很便民，特别是在咨询服务平台上，前来办事的群众确认所要申请的行政审批具体事项后，系统会自动生成办理流程和需要填写的电子版表格。
　　手段更多样，服务更智能。
　　江苏大力实施“互联网+政务服务”，政务服务网上线以来，用户注册量达528万，办件数据累计共享2323万次；辽宁通过网上政务服务平台，集中公开了739项服务事项的办事指南等信息，实现网上办理的事项占总数的93％。
　　“行百里者半九十。”督查中发现，优化服务在取得不小进步的同时，也存在较大的改进空间。

（本网站所发布文章只作为信息传播使用，不代表本网观点）

上一篇：武汉打击新型涉黑涉恶犯罪换了“马甲”照样严惩！
下一篇：生态环境部：八成项目环评无需审批将进一步提高审批效率

相关阅读：

资讯排行榜

图片新闻

热点推荐