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直击骚扰电话大本营:一人一天500次通话保底(3)

2018-03-31 22:13来源:正义网浏览:手机版

  为配合省通信管理局加大骚扰电话打击力度,2017年底,湖北移动公司技术团队与华中科技大学开展校企科研合作,利用人工智能和大数据处理技术,建立了骚扰电话特征模板核心算法(包括拨号时长、主叫号段、被叫号段等几十种参数),可实现准确分析、精准识别和拦截骚扰电话。目前,该算法已植入湖北移动公司骚扰电话主动拦截系统,月均拦截可疑号码超10万次。
  此外,省通信管理局将组织打造湖北省官方骚扰电话标记APP,用户下载该APP后,不但可实时屏蔽、拦截、举报各类骚扰电话,还能联系相关执法部门申诉维权。从2015年至今,省通信管理局共关停省内骚扰电话号码5.8万个。目前,我省电话实名制已全部完成,该局还对运营商划了“红线”——加强语音专线与400号段业务管理,停止新增、新建呼叫中心。每一笔外呼业务上线前,需对客户方资质、呼叫范围、呼叫方式进行审核,结合用户投诉及时处置高频外呼号码。
  中国可信号码数据中心报告显示:2017年,我国全年骚扰电话被用户标记总数为 3.2亿次,相较 2016年下降了23.03%,超59%的骚扰电话由手机端拨出。
  “治理骚扰电话,是一场持久战,需要部门协力、全民参与。”吴鼎建议广大手机用户,受到骚扰电话骚扰,可向公安部门或拨打12300热线(电信用户申诉受理中心)举报维权。湖北日报讯 湖北日报全媒记者 金济
 
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