全领域大格局创建放心消费城市 ——访广东省佛山市工商局党组书(2)
主持人:我们留意到佛山在建立放心消费长效机制上,比较重视发挥维权大数据管理与运用,您能具体谈谈吗? 李灿:我们坚持创建工作的开放和创新,深信大数据具备催生社会治理变革的巨大能量,通过数据信息的收集、分析和应用,实现创建工作科学性、精准度、大格局。 放心消费创建办充分利用全市统一的投诉举报平台所形成的大数据为创建工作服务。我们运用大数据实行点穴式监管,运用大数据催生消费维权部门协作机制建立,运用大数据调动维权力量部署,运用大数据服务转型升级。在此基础上,进一步转变观念,开拓消费维权数据服务经济转型升级的新途径,及时将消费者的需求和对产品的评价反馈给经营者,既帮助经营者及时了解消费者的需求,又可以通过消费者的需求倒逼生产经营的转型升级,以消费切实拉动经济增长,使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(责任编辑:韩佳欣) |
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