＂我不想戴头盔去看房!＂售楼处藏人脸识别系统引热议(2)

2021-04-13 14:01来源：新京报浏览：次手机版

　　闫伸称,不光他们的售楼处有人脸识别系统,廊坊市的很多家楼盘,尤其是销量好的楼盘,售楼处都有人脸识别系统。闫伸表示,开发商支付给中介的佣金属于开发商的额外支出,开发商是要对此严格管控的。“客户如果是自然到访售楼处,开发商是不愿意额外多掏几万块钱给中介结算佣金,安装人脸识别系统这样可以避免开发商的额外支出。”
　　对于人脸信息是否对外泄露,闫伸表示,开发商不会把客户的人脸信息向外泄露,“现在开发商采集人脸信息这一领域,属于监管的空白。像央视的‘3·15晚会’曝光的那样,别的行业可能有人脸信息泄露的风险,但是开发商主要是避免自己的额外的支出,而且客户的人脸信息过几个月就会被系统自动覆盖掉,没有泄露的风险。”
　　记者提出需要查看自己的人脸信息时,闫伸称,他自己也看不到客户的人脸信息,“只有在我们集团总部那儿才能看到。”闫伸还表示,在他们售楼处,如果顾客没有问到售楼处是否有人脸识别时,销售人员不会将此事告诉顾客,只有顾客问到时,才会向顾客解释。
　　多家售楼处安装人脸识别设备
　　廊坊市安次区一家中介公司的工作人员告诉新京报记者,2018年开始,很多售楼处安装了人脸识别的摄像头,顾客只要是近几个月内到访过售楼处两次以上,人脸识别系统就可以对人脸信息进行比对,“即使顾客戴着口罩,鼻子以上的部分露出来,系统都能识别出来。”
　　3月25日至3月28日,新京报记者走访了廊坊市的8个楼盘,发现有3家售楼处的工作人员会在记者表示需要通过中介购房时,才告知售楼处有专门的人脸识别设备。
　　在廊坊市远洋·琨庭售楼处,销售员王娜也表示他们有人脸识别系统。在她指引下,新京报记者注意到在售楼处大厅内有四个人脸识别的摄像头,其中两个摄像头分别在左右两侧朝向大厅门口的位置,另外两个摄像头在左右两侧,可以把在沙盘附近看房的顾客人脸信息拍摄下来。
　　“在你进来的这一刻就被摄像头拍下来了,戴口罩、戴帽子都不好使。客户的人脸信息被拍下来后,可以看得非常清楚。但是,我们店里的销售一般不会着重对客户说有人脸识别这回事,提了的话怕客户介意。”
　　“客户的人脸信息是不会用于其他途径的,也不会对外泄露。所以人脸识别系统对客户没有危害。”王娜还介绍,客户购房后入住,其在售楼处拍摄的人脸信息将会用于将来小区大门、单元门口的人脸识别系统。
　　王娜还向记者展示了他们销售手里安装的一款“远慧”APP,“这是我们公司开发的,每一个客户在远慧系统上有一个自己的档案,销售可以对他的信息进行完善。客户到访后被拍摄下来的人脸信息也会自动同步到这款APP上来。”
　　记者在王娜手机上的“远慧”APP上看到已经完成购房的客户的信息,包括客户的姓名、民族、手机号码、住址、贷款方式等信息。“销售是可以对这些个人信息进行截屏的,但是一般不会有人这样做。”
　　在记者提出要求查看自己的人脸信息并且删除时,王娜表示,如果客户不是最终的购房人,相关人脸信息会在三个月后删除。
　　廊坊市中海·铂悦公馆的售楼中心也安装有人脸识别系统。
　　“我们大厅这里还有四个摄像头,可以无死角地人脸识别。无论戴口罩、戴帽子,只要有你一个眼神就能识别出来。”中海·铂悦公馆的销售时心说,人脸识别拍下照片后会输入系统,若是客户购房后刷身份时,系统就会自动核实客户的来源。
　　时心介绍,他们手机也安装了一款与人脸识别设备对接的APP,如果客户再次到访后,APP会显示某顾客曾于某月某日到访,现在再次来访的信息提示,“客户不乐意也避免不了,多路摄像头可以把人的各个侧面都拍下来。”

（本网站所发布文章只作为信息传播使用，不代表本网观点）

上一篇：几十万件专利＂沉睡＂院校评教授能否突出成果转化
下一篇：收取＂漫游费＂43个月后续:取消后客户资费可能上升

相关阅读：

资讯排行榜

图片新闻

热点推荐

＂我不想戴头盔去看房!＂ 售楼处藏人脸识别系统引热议(2)

＂我不想戴头盔去看房!＂售楼处藏人脸识别系统引热议(2)