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购物订单被诈骗分子准确掌握,谁动了我的"个人信息"?

2021-03-24 11:04来源:央视新闻客户端浏览:手机版
  如果你刚在购物平台上买了东西,过了几天你接到电话,对方说你买的东西有质量问题,要对你进行赔偿,你将信将疑吧?可是他准确地说出了你姓什么叫什么名字,买了什么,花多少钱买的,你相信了吗?
  这样的电话很多人都接到过,包括我。有些人就真信了,上了诈骗分子的钩。而他们之所以会相信,不是说他们没有警惕性,而是诈骗分子掌握了他们详细的个人信息,说得跟真的似的,很有迷惑性。那么在购物平台上消费的这些个人信息怎么会到了诈骗分子手里呢?

购物订单被诈骗分子准确掌握,谁动了我的"个人信息"?

  从去年下半年开始,一种冒充购物平台客服的新型诈骗手段,让很多消费者上当受骗。张女士、刘先生都是在某知名购物平台购买了商品,收到货没多久就接到了自称购物平台售后客服打来的电话。开始,两人都是将信将疑。
  受害人刘先生说:“第一时间打电话说出我姓氏,而且知道我买了什么,并准确说出我的订单、说出我的价格的时候,让我觉得就是平台的,要不不可能知道我这么全的信息。”
  受害人张女士说:“他很详细说出我的姓名、电话、家庭住址以及订单号,什么时间下单买的都说出来了,所以我就信他了,如果不是他们平台,其他人怎么能知道我的信息呢。”

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  不是客服又怎么能知道自己买了什么商品、单号是多少、多少钱买的呢?所以很快就相信了对方。对方以工商部门查出所购商品某种成分超标、质量不合格为理由,主动提出购物平台会给予加倍赔偿。
  张女士说:“期间我把电话挂掉了,给平台打电话,但一直没有打通,我打了3个电话都没有打通,一直是处于人工繁忙,还有50多位在等,我没有联系上购物平台客服,不法分子又给我打来电话了。”

购物订单被诈骗分子准确掌握,谁动了我的"个人信息"?

 

  于是,按照对方要求,加了QQ号,在指定网页填写了个人信息和银行卡号,并按照对方要求,输入了验证码。当所有操作完成后,两人银行卡上的钱,全部被诈骗分子转走。类似的受害者,还有很多很多。

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  出问题的不止这一家购物平台公司,个人信息的泄露也不仅仅发生在购物平台。去年12月,北京第三中级人民法院通报涉及公民个人信息犯罪案件审理情况。酒店、快递公司、外卖平台等企业成为个人信息泄露的重灾区,数量呈现爆炸式增长态势。其中,快递物流环节由于汇聚了海量的公民个人信息,被犯罪团伙视为获取诈骗线索的肥肉。

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