互联网卖房，能撬动万亿级规模市场革新吗(2)
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“天猫好房”等新入局者，是想将房产互联网营销做得更出色，还是另有打算？ 房产交易流程复杂，涉及贷款、网签等多个环节，以及税务、银行、房管等诸多部门，又因标的巨大，很难和电商平台上其他商品一样快速决策、实现线上交易，甚至验货后“7天无理由退货”。因此多年来，互联网巨头始终未敢触碰房地产行业。 不过，阿里这次意欲突破。“天猫好房”相关负责人牧一透露，阿里之所以敢于尝试进入房地产这个已发展了数十年的行业，在于该行业的数字化能力尚有巨大提升空间。“天猫好房”希望除了帮助房企网上获客外，还希望依托大数据、区块链、云计算等技术，探索更多可能，“比如，未来在线上实现签约、交税、房产证办理，乃至装修、物业管理等后市场业务”。 牧一说，“天猫好房”已在“双12”期间跨出第一步，与碧桂园和中南置地联合试水，实现在线选房和下定金。此举可避免购房者反复跑腿。在这两家房企的指定项目中，勾选户型和房号后加入购物车，最终拍下支付订金，消费者即可在线上锁定心仪房源。一旦去线下认购成功，这笔认购订金即转为定金，转入对应项目的预售资金监管专用账户。 据了解，在线选房付定金此前仅在特定城市、特定平台有着极零星的突破，尚无一家平台可实现全国大范围的线路跑通。原因在于，房产签约有着很强的监管属性，必须在指定监管账户内进行。一般而言，每家房企在办理商品房预售合同登记备案前，必须设立监管账户。这个监管账户由政府、银行、企业、购房者四方介入。 然而，对账户内钱款走向的监管，很难在线上实现，因为线上既要完全契合政府部门和银行合法合规监管流程，务必明确各层担保交易一个不少，还要确保系统安全、稳定、顺畅，实现流程的唯一性，绝对避免一房两卖，这对互联网平台的基础能力和区块链技术的要求极高。 由此看来，“天猫好房”的线上卖房，目前还只是打通了线上卖房交易全链路的初级步骤。牧一说，“天猫好房”力争在明年全面打通数字化交易链路，实现交易、贷款、网签、办证、交税都能在线上进行。 一些消费者也有隐忧。过去，互联网平台仅仅是卖房信息的发布渠道，如果电商平台打通交易环节，做起真正的卖房生意，它是否具备相应资质，谁来监管这一新兴业态？事实上，电商平台并不是想卖房就能卖房，合规的代销资质和金融服务资质必不可少。 房企如何看待？ 房企只能暂且蹭这拨流量和低佣金红利。但不排除互联网巨头形成垄断后收割高佣金 互联网企业入局卖房，房企怎么看？ “天猫好房”9月16日成立当天，有60多家房企负责人站台，现场大屏打出“让天下没有难卖的房子”。不过，房企真正的心声在于：他们终于多了一个可以快速去化的平台，且目前收费不高。 上海一家国企房产公司相关负责人说，卖房最大难点在于获客，尤其是获得足够数量且需求匹配的客流。相关测算显示，房企房款利润中3%贡献给了获客。另外，在“房住不炒”基调下，楼市总体趋稳。今年8月，监管部门出台新规控制房企有息债务增长，设置“三道红线”，即“剔除预收款后的资产负债率大于70%；净负债率大于100%；现金短债比小于1.0倍”。这一信号也促使房企们更关注降低负债率。 同时，互联网平台的流量和算法优势，相当程度上可帮助房企精准获客，从而通过让价促销积极去库存、回笼资金。据测算，互联网卖房获客转化效率明显高于普通的卖房平台，可为房企节省约50%的获客成本。此次“天猫好房”为抢占市场份额，玩起巨资补贴惯用手法，号称以链接4亿家庭的淘宝平台作为后盾，并打出未来3年内不赚钱、只收交易佣金的3%服务费的旗号，这对不少房企来说都是具有诱惑力的获客渠道。 |
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