“惊魂电梯”的安全困境：安装低门槛 维保走过场
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前不久，山西省太原市杏花岭区某老旧小区电梯突发故障。20岁的居民娜娜（化名）在离家咫尺之处，被失控的电梯载着不停地上下往复，被困长达半小时。“坐电梯是回家的必经之程，不坐不现实，但确实让人坐得心里不踏实。”说起事发时的状况，娜娜和家人至今心有余悸。 对于娜娜的遭遇，很多人感同身受。按键失灵、晃动异响、轿厢困人……日益庞大的用量背后，各种电梯故障每天都在“上演”，一些伤亡事故更令人痛心。 《经济参考报》记者深入调查后发现，除了乘梯人不规范操作和不当施救外，一些令人担忧的问题浮出水面：安装环节“正规军”难觅，埋下故障隐患；维保“低价竞标”，徒留形式；一些关键环节监管仍存难题……这些存在已久的问题不但没有减少，反而随着电梯保有量增多愈演愈烈。 电梯频现“惊魂”一幕 记者走访了解到，不少城中村改造小区、老旧高层是电梯故障的“高发地带”，个别地方还存在新楼盘用“二手梯”的情况。 “当时电梯突然坏掉，一直在8楼到11楼之间往复。”娜娜的家人说。 据其讲述，事发当天13时许，娜娜刚刚乘坐电梯就遭遇故障。她很快按下电梯按键，却发现所有按键全部失灵。事发时正值午休，娜娜没带手机，按警铃无人接听，对着摄像头和电梯外各种呼救也未被发现。无奈之下，娜娜只好随着电梯“上上下下”，渡过了“特别漫长、无助和后怕”的半小时。 “这件事给她留下了心理阴影。”娜娜的家人说，事后全家人很长时间不敢坐电梯。小区老人孩子多，为了避免因电梯再发生故障造成人员伤亡，娜娜的家人多次找到物业公司，希望能彻底解决问题，但物业公司负责人却以各种理由推脱。 在太原市太航华府小区，电梯困人、轿厢掉落等情况不止一次发生。一位居民告诉《经济参考报》记者，该小区四个单元八部电梯“带病”运行的情况，去年就向有关部门反映过，但问题至今没有解决，“开发商和物业相互推诿，业主们干着急没办法”。 据太原市市场监管局统计，太原市平均每天接到电梯故障投诉10多起。江西省某地级市电梯应急处置指挥中心最近公布的数据显示，该市月均处置电梯困人故障、投诉举报百起，在众多故障电梯场所中，居民小区电梯故障率遥遥领先，达到90%左右。山西省特种设备协会一位受访人士坦言，虽然无法统计全国每天发生故障的总数，但从个别城市的数据来看，电梯故障的发生起数是一个庞大的数字。 “城中村改造小区、老旧高层住宅更是高发地带。”山西省特种设备协会相关人士表示，一些小区甚至使用二手电梯，质量更加难以保障。“遇到了不良房地产商！”内蒙古呼和浩特市一位小区业主愤恨地告诉记者，他在入住之后才得知，小区电梯用的竟然是“二手梯”，很多业主还都被蒙在鼓里。 造成伤亡的电梯事故更令人痛心。国家市场监管总局今年4月发布的2019年全国特种设备安全状况通告显示，2019年全国发生电梯事故33起、死亡29人，事故起数和死亡人数均排在第二位。 关键环节暗藏隐患 电梯遇险无处可逃，但事关电梯安全的安装、维保等关键环节却暗藏隐患，电梯监管的难点和痛点仍待破解。 记者调研发现，电梯安装正规军难觅，“散兵游勇”充斥市场。“安装是生产的延续。”太原市市场监管局相关人士表示，组装一部电梯需要安装数百个零部件，一旦某个环节操作不规范，即使电梯全新、质量合格，也会导致后续使用中故障多发，出现轿厢晃动、卡死等情况。 |
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