大幅优惠真诱人 “期货”消费您留神 商家预售产品频出回笼资金(2)
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记者发现，诸多优惠幅度较大的酒店房券，几乎都带有对法定节假日和周末的附加条款。如一家位于房山区的亲子酒店，标间仅299元，还赠送两大一小亲子乐园门票，有效期从5月1日到年底。但只有周日至周四可用，周五周六和法定节假日均不能使用。 此外，预售券所宣称的“随时退款”，也不等于想象中“只要没用都能退”。一家“野奢”定位的度假酒店提供了299元、399元、499元三种套餐，有效期长至明年三月底，并打出“待脱下口罩举家出游”的口号。但别看有效期这么久，如果想要退款，得赶在今年6月30日前才行。过了日子，可就没法退了。 而受疫情发展态势影响，消费者的心理也在不断产生变化。有半个多月前购买了“期货”电影票的网友表示，目前看来6个月的使用期还是不太够。“国外疫情‘不消停’，估计暑期档也没什么大片可看，还不如宅家看电影。” “两个月前，甚至一个月前，跟现在的想法又不一样。”热爱旅游的田先生，每年几乎都要出国自由行两三次。他回忆，二月底时国内疫情虽处在“攻坚”状态，但已看到了可控的苗头。估摸着四五月份应该就“差不多了”，还跟老婆说机票酒店便宜，计划夏天去意大利。“谁知国外疫情这个状态，北京又有境外输入风险，完全预测不了能够出行的时间了。现在肯定不会因为优惠购买旅行产品，还是等情况明朗再说吧。” 观点 自救好过“哭穷” 购买宜选小而精 “预售这一招，我们业内前段时间研讨会上进行过分析，也做了小型调研。在初期一定是有用的，因为人的收入和消费习惯还来不及受到影响。”中国社科院财经战略研究院副教授、中国国际休闲研究学会中方主任魏翔告诉记者，受经营方式影响，相较其他行业，旅游业现金流较大。遇到危机，会更倾向采取预售的方式来延续现金流。 “但要看到，旅游业预售初期所具有的一定程度的作用，主要还是发生在‘旅游刚需’这部分人群身上。”魏翔指出，这部分人群是对旅游有较深程度热爱的“发烧友”，是在线旅游行业、旅行社企业沉淀的老顾客，约占顾客总数的10%至20%。“毕竟旅游在中国不是必需品，没有像国外那样成为一种大众产品，因此对预售总体起到的作用是有限的。” 此外，伴随疫情“常态化”，受停工停产影响，人们会逐渐面临现金流紧张的状况。投入预售产品的资金哪怕到时再退回来，貌似没有损失，但对人们的吸引力会越来越小。“预售的初衷是希望撬动耗资比较大的，一两万元左右的需求，尤其是出境游。而国外疫情态势不明朗，消费者也会愈发谨慎。” 北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建此前接受采访时表示，据测算，2020年春节期间整个旅游业的直接损失在5500亿元左右。世界旅游城市联合会首席专家魏小安表示，2019年中国旅游业总收入为6.5万亿元，按此估算，平均停滞一天，旅游业便损失176亿元。 基于这种严峻状况，魏翔认为从行业自救角度，即便预售起到的作用有限，随着时间推移在初衷上发生了偏差，依旧有其价值所在。“行业在积极挖掘现金流，总归比一味‘哭穷’强得多。而且市内省内酒店民宿等做预售还是有一些可行性的，它们投入不多，资金灵活，人们可能会觉得大型旅游去不了，倾向去个近点儿的地方来‘补偿’一下。” 魏翔建议，消费者应从自身需求出发，更多关注短期将用到的预售。“比如下周想去的民宿、酒店，比较私密不那么拥挤的，有没有预售？还要看清是否能够随时退、过期退以及退款的相关手续费，现阶段小而精比大而长线的要更合适。” (记者 魏婧)（责任编辑：刘晓方） |
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