携号转网前先了解这些问题 “靓号”转网仍受到限制(2)
如“靓号”转网问题,此前,国内三大运营商确实对于靓号都有明确的使用要求,要签署捆绑长期“最低消费套餐”,并提前预缴话费。有的“靓号”签署了长期最低消费套餐,没有期限,使携号转网受到限制。 付亮表示,“目前各地运营商出台的规则中,靓号规则有明显突破”。靓号完成最低消费合约期后,可以携号转网。有的省份还规定,“靓号”和普通号码遵循一样的管理规则。有的省份要求协议应有一定期限。 与此同时,《携号转网服务管理规定》提出,”电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户”。付亮认为,这意味着,转网后按新靓号入网处理,即有了预存款和月最低消费。 此外,提前解除合约应如何处理也是用户所关心的。付亮表示,目前一些省公司采取的办法是,未履行合约的月份乘以每月最低消费额的30%作为违约责任。如,一位用户办理了24个月,每月最低198元的合约套餐,提前3个月解约,其违约金为198*3*30%,即178.2元。 但付亮表示,提前解决应如何处理?这最终取决于运营商所制定的细则。工信部要求,电信业务经营者应当根据本规定制定携号转网服务细则并及时向社会公布,同时报工业和信息化部。 工信部为何强调“风险” 工信部今天表示,试运行期间,工业和信息化部将密切跟踪监测运行情况,及时发现问题,督促电信企业不断优化“携号转网”服务水平。 工信部还强调,各电信企业应在用户办理前进行系统试运行风险提示。 为何如此重视风险?工信部此前表示,携号转网前期工作的焦点和难点在于,我国约有450万移动应用APP,其中有相当多的应用都采用了手机号进行认证,这就要求不仅号码转,第三方服务也要跟着转。 今年“两会”后,工信部加大力度,第一时间组织三家基础电信企业和铁塔公司制定了系统的建设改造、联调联测和服务提供三阶段的工作时间表,在全国部署推进“携号转网”工作。很多的行业短信和第三方服务已能够实现携转,但还有一些比较小的第三方APP跟不上,这也是携号转网在全国推广阶段需要努力的方向。 截止到2019年9月底,“携号转网”试点的五个省,一共办成“携号转网”是290万人次。 据公开信息,携号转网工作推进将分为三个阶段:9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省5个试点省(市)完成试验,正式提供服务;11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行;11月30日前,全国范围内正式提供服务。 (刘育英)(责任编辑:刘晓方) |
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