
"纸螃蟹"产业链调查:多方可从蟹卡蟹券中渔利(3)
相城区市场监管局表示,低价蟹卡是商家恶性竞争的结果,当价格不足以支撑成本时,就会引发质量和发货难问题,进而产生大量消费者投诉,也易引发“卷款跑路”的风险。对此,相城区市监局对辖区内210家大闸蟹电商经营主体和400家网店开展网上巡查,并针对低价蟹券等情况开展了2次约谈。 行业延展 蟹卡从兴起到降温 据苏州市相城区阳澄湖大闸蟹商会会长张全根介绍,“纸螃蟹”大约兴起于2005年的江苏昆山一带,当时主要在各公司、单位间流通,老百姓很少购买。 在北京市东城区一家大闸蟹专卖店里,老板向新京报记者展示了一张10年前的蟹券。“当时这种老蟹券都是企业主动找我们定制的,一般用来送给客户或员工。抬头大字印的都是对方的名字,我们就在下面留下提货地址和电话。” 自2011年电商兴起,蟹卡蟹券开始走进寻常百姓家。据新京报记者统计,目前淘宝平台销量排名前20的大闸蟹店铺中,有14家开店时间在2011年以后。其中,开店最为密集的时间段为2011年和2015年。 事实上,蟹卡的兴起也给传统蟹业经营带来了一定冲击。在浙江地区从事大闸蟹销售的吴先生告诉新京报记者,自2015年开始,各类商家开始在电商平台低价售卖蟹卡,卖纸螃蟹的比卖真螃蟹的受欢迎,传统渠道受到了挤压。 也是自2015年,有关蟹卡蟹券的兑换投诉开始增多。据苏州市消保委的工作人员介绍,每年9月到10月,蟹卡投诉问题会集中出现,今年苏州市消保委每天能接到十几个投诉电话,投诉内容大多涉及兑蟹时间、兑蟹质量等。“全国只要涉及领券领卡的商品,都会出现类似问题。虽然一直在监管,但难免有遗漏。” 经过几年的野蛮增长,“纸螃蟹”热度自2018年起已有所下降。据第一批加入网络售蟹的苏州市阳澄湖苏渔水产有限公司董事长顾敏杰回忆,蟹卡热在2015年-2017年达到高潮,营业额占比可达到50%,“现在只能占到1/3了。” 顾敏杰表示,制作蟹卡流程繁多,如在网络销售,不但要在当地商务局备案并上交押金,还需向电商平台交押金。同时,平台方还会监测店铺的提货量,如果提货量较小或出现异常,就会给予警告,警告无果则会封店,将未结算资金冻结。 “现在我们反而更倾向于卖一份现货挣一份钱,但蟹卡仍然有一定的市场需求,毕竟送起来方便。”顾敏杰说。(责任编辑:刘晓方) |
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