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内蒙古“网红县长”刘建军让职能部门开直播,倒逼局长们学习
9月19日,下午三点,在快手直播平台上,内蒙古锡林郭勒盟多伦县城管局局长于海军正坐在直播间内面对手机屏幕直播。
一个小时的直播结束后,直播间的点赞数达4476,观看人数共计313人次。
“这个直播表现还可以。”多伦县“网红县长”刘建军点评。
2016年6月,刘建军任内蒙古自治区多伦县委副书记、政府县长。2019年 7月30日,“越野车碾轧草原”事件发生后,他曾连发7条短视频,敦促当事人归案。让此事迅速形成热点,引发媒体跟进,涉事者很快主动归案并道歉,视频中的刘建军因善于利用新媒体直播,被网友称为“网红县长”。
多伦县位于北京正北方,直线距离180公里,这里生态环境极好、旅游资源丰厚,刘建军说“北京正北,多伦最美”。
刘建军任职后,他发现民意和政策之间两方信息不对等,那如何更好地把政策信息传达给老百姓?他认为,抖音快手这类的网络直播平台是和群众交流沟通的一座很好的桥梁。
如今,刘建军在“抖音”和“快手”短视频APP上分别拥有5.4万和4.3万粉丝。除了个人短视频账号,在多伦县,直播开始成为县域治理的新尝试,全县各职能部门和乡镇政府开通了直播账号,各部门领导走进了蓝色的“多伦诺尔政府新媒体直播间”里开始直播。
9月19日,刘建军接受澎湃新闻的电话采访。刘建军说,一场优秀的政务直播,直播领导需对业务熟悉,善于跟网友互动并及时回复网友的问题。
【对话刘建军】
澎湃新闻:您可以向我们介绍一下多伦县人民政府问政直播间的情况吗?
刘建军:今年六月底,我们县首先建立了多伦诺尔政务新媒体直播间。我们固定每个工作日下午三点到四点安排一个部门或者乡镇的主要领导在快手直播。在多伦县政府官方微信公众号和快手号会有直播预告。
澎湃新闻:直播间热度怎么样?
刘建军:目前我们用快手号“多伦县人民政府”进行直播。直播会通过两部手机分别在县政府和部门两个账号直播。第一次直播时没有主题,所以当时人不是太多。我们政府粉丝现在有四千多人。
澎湃新闻:什么契机让您开始直播宣传多伦?
刘建军:今年2月份,我遇到一个在抖音有190多万粉丝的人,他每年销售收入几个亿。我受到了启发,在抖音快手这种新媒体可以做买卖。后来拍多伦县的风土人情片这类的短视频,老百姓经常在上面留言反映一些问题,我发现它可以沟通群众,所以后来我尝试开直播,大家可以在直播间问我一些问题。
我觉得这样很好。老百姓有问题不需要当面问县长,可能只是需要问一件事怎么办就行。虽然我是县长,但有些问题我不是用机关的公众号回答的,所以我开始让单位开直播。
澎湃新闻:为什么想到用短视频来宣传多伦县?
刘建军:我们把快手当作工作助手,通过抖音发声。政府有很多东西需要让老百姓知道。传统用微信公众号宣传工作,并不是每个人都能看到。但快手、抖音这类的平台是个开放平台,理论上每个人都可以看见。老百姓对政府不满意是因为政策不对等。今天下午直播问题不多,是因为我们都及时处理。其中有位网友就挺有怨气的,说垃圾问题你们管不管,城管局长说管。要是没有快手问政平台,他一般要找局长找县长就不太可能了。
澎湃新闻:您怎么看待评论中提到的负面问题?
刘建军:我觉得负面评论挺少的,老百姓平时反映的问题都会得到及时处理,不会有太大怨气。也有个别网友提出问题无法解决,比如说他们村需要修路,我就会回复修路是有规划的,一般情况下网友会理解。 |
