假产品假名字假客服 一个“剧本”骗了300多人(2)
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韩啸天还要求每名话务员使用两个微信号,微信号按照公司要求进行包装,要经常在朋友圈发布办理成功的商城信用消费卡截图,以及跟商城相关的动态信息。公司设置专人负责“售后”,主要负责应付投诉电话。 随后,韩啸天还对公司人员进行分工,由韩啸天的叔叔韩基华、朋友韩韩分别主管公司财务、人事,而韩啸天自己除总负责外,还要不定期地在某家购物商城(实则钓鱼网站)上购买个人信息,并将其分发给各个员工。 收完钱就拉黑“客户” “您好,这里是某某商城客服,为回馈新客户,我们公司特为您提供办理价值10万元的信用消费卡的机会,凭此卡可在商城享八点八折优惠。现在办理,只需500元定金和2000元激活费,您需要办理吗?”2017年11月1日,甘肃省农民王峥接到一个电话。 仔细一听,王峥想起自己前两天的确刚在这个购物网站注册过,并且对方清晰地说出了自己加入购物车的商品,连型号款式都十分准确。王峥心想,对方情况掌握得这么准确,可能真的是商场的客服吧。但仔细一想,对方过于热情,有些不合常理,他就挂掉了电话。 不一会儿,电话又响起了。王峥拿起电话,还是那个客服小姑娘:“您先不要挂电话,您可以加我的微信,我发一些文字资料详细介绍下我们的优惠活动。” 王峥正犹豫,客服小姑娘又说:“王哥,一般人我都不会推荐,看在咱俩聊得这么投缘的份上,我这儿还有一个力度更大的活动,你要是嫌八点八折力度小,我这儿有一张黄金信用消费卡,能打七折的15万元信用消费卡,费用是一样的……” 听客服小姑娘这么一介绍,王峥心动了,他给对方提供了个人资料,通过微信支付了500元定金。第二天收到卡后,王峥又缴纳了2000元激活费。然后,客服小姑娘就将王峥拉入黑名单。 根据这个话术“剧本”不断地行骗成功,韩啸天等人信心大增。据起诉书指控:2017年11月至2018年1月,韩啸天在湖北省武汉市注册成立湖北道兴商贸有限公司,非法获取公民信息,安排话务员按照公司制定的话术“剧本”,以办理某购物商城消费卡为名,采取打电话、微信聊天等方式,对全国20余省市的不特定人群实施诈骗,诈骗300多位被害人金额达40余万元。（责任编辑：刘晓方） |
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