交了1.5万元，上了3节课，培训机构却人去屋空
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【焦点】收钱后跑路，这种事为啥禁不住？ 餐饮、健身、娱乐、医疗、装饰装修、教育培训、月子中心成重灾区 8月5日，江苏苏州一早教机构跑路的新闻登上微博热搜。苏州的陈女士称，自己在6月30日给孩子交了1.5万元报了早教课，可仅上了3节课这家知名早教机构就关门了，余款难退，负责人也失联。初步统计有近900名家长被骗，涉案金额达200万元。 《工人日报》记者梳理发现，据不完全统计，今年上半年，被媒体曝光跑路的教育机构已有15家，有的涉案金额高达2000万元。 不仅在教育行业，如今，餐饮、健身、娱乐、医疗、装饰装修、教育培训、月子中心等已成为“收钱后跑路”的重灾区。 一些机构收钱后跑路，并不是一个新问题。那么，这种现象为何频频出现？ “优惠卡”成“糟心卡”，有人却选择隐忍 2017年底，长春市民金女士在某食府办理了一张1300元的优惠储值卡。2018年5月，当她和家人要去消费时，发现不知何时该店已经关门停业，商家失联。 今年4月，长春一位市民在吉林省某装修公司购买了家装服务，但商家并未按工期进行施工。消费者多次联系，商家口头答应尽快上门，却一拖再拖。待消费者实在等不下去上门找人时，却发现该公司已人去楼空，只余一名看门人员告知法人已经跑路。 “今年上半年，全市各级消协组织共受理预付卡消费投诉486件，与去年同期相比增加了21件，其中老板跑路的约占五分之一。”长春市消费者协会秘书长钟萍告诉《工人日报》记者。 类似情况不只是发生在长春。2019年3月，广州，某教育机构5个校区关停，600多位家长无法退费，学费近2000万元。 2019年3月，北京、上海、广州、深圳，某少儿英语机构疑似跑路，拖欠了多个城市1500多名家长以及多位加盟商的费用超千万元。 2019年5月，上海，某英语语言培训机构突然关门，200多名家长找不到负责人，最高损失11万元学费。 …… 据消协工作人员介绍，有相当一部分消费者在遭遇预付式消费无法兑现时，因觉得报案效果不好，在涉及金额不大的情况下，选择了隐忍。还有的虽然消协组织了纠纷调解，商家却拒不执行。 虚假宣传、伪造公章，还有“金蝉脱壳” 郭女士花13990元在北京某儿童俱乐部东城校区为孩子买了120个课时。但孩子才上40多个课时，该俱乐部就突然关门了，随后电话也停机。经过打听，郭女士发现该俱乐部在北京的另两个校区，都已更名为某儿童大学。而更名后的机构则表示与该儿童俱乐部没有关系，他们跟郭女士也不存在合同关系，所以拒绝接受郭女士的有关诉求。 “更名后直接卷款玩失踪，是严重的套路。”钟萍说。 《工人日报》记者查询今年以来媒体曝光的几起类似案件发现，一些机构玩起了“金蝉脱壳”。比如，在跑路前就变更了法人代表、登记地址，甚至降低了注册资本。 近期，长春市消协受理了一个购买旅游服务后公司“人间蒸发”的投诉。涉事消费者称，货比三家后选择了相对优惠5000元的号称吉林省大众国际旅游有限公司，用2万元购买了两份希腊双人10日游。不过，还未到出行日，公司就人去楼空，且所有电话均无法接通。 消费者去文旅局投诉才发现并没有该公司登记信息。市消协调查得知，原来这家公司的合同公章竟是伪造。 “最常见的套路还有虚假宣传。”钟萍介绍，“一些商家以诸如打折、考试保过、送礼品等各种优惠方式，甚至是虚假宣传吸引眼球诱导消费，以收取押金、入会费等，实际可能已经设置让消费者晕头转向的‘霸王条款’。” |
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