垃圾袋发放机APP注册隐患多：个人隐私就值一卷垃圾袋？(2)
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为什么不同小区的垃圾袋发放会有这么多不同？“发放垃圾袋的形式一般由街道层面确定，社区配合，所以同一街道的小区发放垃圾袋的形式基本是一样的。”城东某社区负责人告诉记者，他们社区最近也收到了不少居民的反馈，主要是反映新的垃圾袋发放方式不太方便，至于APP注册要与手机号和家庭住址捆绑的问题，在他看来主要是为了垃圾溯源方便，不应该算侵犯隐私。但他并不知道安装APP时会要求用户开放多项隐私权限。“我们会把这类情况向上级单位反馈。” “据我所知，无论是街道还是社区都没有要求(或授权)这些发放垃圾袋的企业收集用户信息数据。”另一社区的负责人则告诉钱报记者，他所负责的小区内也有三个商品房小区马上要启用这种智能垃圾袋发放机，目前在试点。 当事企业：考虑向60岁以上用户发卡 那么智能垃圾袋发放机的研发单位以及“轻松互连”APP的运营方是否意识到了这个问题呢？于是，钱报记者找到了该单位——杭州轻松环品科技有限公司。 面对记者提出的问题，公司总裁凌超有些意外。“拒绝开放隐私权限应该不影响APP的安装，但注册使用确实需要绑定手机号和家庭住址。”他说，这个要求主要是为了推行垃圾分类时能够垃圾溯源到户，“只要扫描垃圾袋上的二维码就能知道这袋垃圾是谁家扔的，甚至知道是哪天扔的。” 如果只是发放垃圾袋，为什么要求用户开放包括通讯录、照片库在内的多项隐私权限？“这些功能主要是给我们的垃圾巡查员、监督员用的，因为他们在工作过程中需要给垃圾拍照、上传。”凌超承认普通用户如果只是领取垃圾袋确实用不上这些功能。 既然用不到，为什么要求用户开放授权？“以后APP内集合的功能多了就需要用到。”相当于提前做了相关功能预授权。 凌超告诉钱报记者，智能垃圾袋发放机里的垃圾袋是由他们公司免费向用户提供的，目前已进驻杭州超过1000个小区。“确实有收到过不熟悉智能手机的老年用户反映使用不方便，我们也在考虑向60岁以上的老年用户发卡方便他们领取，但侵犯隐私的问题目前为止没人提过。” 在APP安装过程中拒绝开放隐私权限，结果安装被中止的情况，凌超说以前从未遇到，但不排除是软件版本的问题，他会安排工作人员排查，并给记者反馈。截至记者发稿时，尚未收到反馈。 该APP是否涉嫌侵犯用户隐私 钱报记者请浙江泽大律师事务所律师赵文骋与我们一起体验了一次完整的APP安装、注册过程。“在初步使用过程中可以看出，该APP获取用户个人信息形式大致分两种，一是要求开放手机权限，譬如在安装使用APP过程中，要求开启包括拍照、蓝牙、拨号、访问精准定位等涉及个人信息的权限。二是要求用户主动提供的个人信息。譬如注册时用户的手机号，使用时要求用户提供精确到小区、单位号、房门号的住址信息，并要求用户选择是否业主或是租户，同样也涉及到用户隐私。”赵文骋律师说，根据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。 2019年1月23日，中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局等多部门联合发布了《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》的相关规定，App运营者不收集与所提供服务无关的个人信息；不以默认、捆绑、停止安装使用等手段变相强迫用户授权；不得违反法律法规和与用户的约定收集使用个人信息等。 赵文骋律师表示，“轻松互连”APP要求开放权限必须明示并经过用户同意。譬如在初始的安装时，APP除提示用户开启“定位”权限外，还应当明示收集、使用该信息的目的、方式和范围。但假设APP在未获得用户同意的情况下，就默认或强迫用户开启其他权限，属于违法违规收集个人信息。 |
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