“地铁禁食”施行两月调查：旁若无人吃鸡蛋包子水果零食
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新版“乘客守则”施行两个月 依然有乘客在地铁车厢内吃包子水果等食物 记者探访多条线路发现 乘客旁若无人进食 管理员：只能劝 新修订的《北京市轨道交通乘客守则》自今年5月15日起施行，其中增加的“在地铁车厢内严禁进食(婴儿、病人除外)”这一规定引发广泛关注。 到今天，新规已施行了两个月，乘客在地铁车厢内吃东西的现象有无减少？乘务管理员如何应对违规乘客？日前，北京青年报记者就此走访了多条线路。 现象 鸡蛋包子水果零食 乘客旁若无人吃东西 7月13日上午9时，北青报记者乘坐八通线前往土桥，在临河里站发现，有一名乘客拿出面包，一块一块地送进嘴里，而巡逻经过的地铁乘务员对此并无太多表示。 9时40分，八通线前往四惠方向，行至传媒大学站附近，一女子拿着茶叶蛋和奶茶走进车厢，背对其他乘客开吃早餐。北青报记者向车门口站立着的乘务管理员反映后，这名乘务管理员立即上前进行劝阻，此后一直到下车之前，该乘客都没再继续进食。 18时30分许，北青报记者在地铁1号线注意到，一名女乘客在列车行至东单站时开始吃起了膨化食品。当车行至永安里站时，北青报记者上前询问其是否知道地铁里有禁止吃东西的规定，这名女乘客未予理睬，自顾自地吃着手里的食物。当时车厢内并未看到乘务管理员。 7月14日7时50分，北青报记者在搭乘地铁5号线时发现，车厢内有一乘客正在吃包子。看到有人经过，其停止了动作。但当发现来人并非乘务管理员后，便吃完了手里的早餐。 8时50分，北青报记者在地铁6号线上同样发现车厢内有正在吃水果的乘客，偶尔有一两名乘客闻声看过来，但并没有人劝阻其在车厢内进食的行为。 处理 地铁进食可致电举报 管理员：对不听劝者拍视频上交 “在昌平线上，有人面不改色吃着味道极大的臭豆腐……”“早高峰的6号线上，大姐吃的烧饼夹火腿肠味道能飘一车厢，掉一地渣渣……”“地铁上有人在吃猪肉大葱馅的肉饼……” 不少市民对于“地铁车厢内吃东西”这一行为表示很反感。市民杨先生表示，他希望出台的相关规定能够得到严格落实，“就像那些在列车上霸占他人座位的人，有关部门对乘客不道德或者不文明的行为要勇于开刀。” 那么，屡屡“犯规”的乘客，是否会面临处罚呢？ “只要发现有人正在地铁车厢内吃东西，我们就会上前劝阻，一般都会听的。”一名乘务管理员对北青报记者表示，地铁车厢内有禁止饮食的明文规定，一旦发现吃东西的乘客，他们会加以提醒，但如果乘客拒不听从，他们也没有更好的办法，只能拍下视频上交，因为“没有权利不让他吃”。 另一位乘务管理员同样表示，虽然知道地铁车厢内不允许吃东西，但其能做的仅仅是“提醒一下”。一般情况下，乘客在经过提醒后会放下手中的食物。但对于不愿配合他们工作、执意吃东西的部分乘客，要不要采取其他措施、由谁采取，他们也不太清楚。 7月14日，北青报记者拨打地铁服务热线96165。接听电话的工作人员表示，地铁车厢里，除病人和小孩以外，禁止乘客进食。乘客发现有人违反规定后可以告知随车乘务管理员，或者致电地铁服务热线。 |
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