殡葬服务打八宝山旗号赚高额差价:三四千变上万元(2)
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发现 搜八宝山殡仪馆电话 殡葬服务广告位前列 4月1日,北青报记者在一搜索平台上搜索“八宝山殡仪馆电话”。推荐的词条中,前三条均非八宝山殡仪馆的官方电话,而都是殡葬服务中介公司的网站。其中一家名为“福恩祥”,另一家就是李可曝光的“天顺祥”。 北青报记者注意到,在搜索词条下方,会有一个很小的“广告”字样的标志,而词条的主标题都用红色标明“八宝山殡仪馆电话”的字样。 在天顺祥的网站上,标注着可提供4800元、8800元、13800元和18800元的一条龙殡葬套餐。 北青报记者发现,无论是“天顺祥”还是“福恩祥”,其网站打开后,都会有很多八宝山殡仪馆的照片。北青报记者拨通了“天顺祥”的电话后,接电话的工作人员表示,自己是代理八宝山殡仪馆殡葬服务的。办理专员告诉北青报记者,根据记者提供的家庭人数,建议选择八宝山中型告别厅,也就是天顺祥13800元的套餐。 追访 号称能提供化妆等一条龙服务 殡葬服务项目若自备费用不退 根据该办理专员提供的地点,北青报记者来到位于北京站恒基中心内的天顺祥殡葬公司。北青报记者进入公司大厅后,一名男工作人员随即向记者介绍起他们的服务项目,并打开电子显示屏。屏幕上播放起八宝山的告别厅场景。工作人员向北青报记者讲解,屏幕上的告别厅场景有的是中型告别厅的照片,有的是大型告别厅的照片。还指着屏幕告诉北青报记者,有些花圈是收费的,有些挽联是属于套餐里的服务项目。 北青报记者注意到,在对方介绍的13800元的一条龙套餐服务中,还包括告别厅音乐、亲人佩戴的黑纱和白花。北青报记者问黑纱和白花自带的话,是否可以减免费用。这名男工作人员回答不可以,“您自备也没用,我们就按这个套餐价收钱”。 对方还表示,根据他们的服务套餐,还会给逝者提供化妆、穿衣、主持服务,化妆师都是他们找来的高级化妆师,主持人也是专业的。逝者家属也可以使用八宝山的化妆师和主持,但他们不保证质量,且套餐费用不变。而如果是家属自己给逝者穿衣的话,该项服务费用也不会减免。 天顺祥的工作人员表示,他们提供的是一条龙服务,就是为了让家属省心。在八宝山等公立殡仪馆办丧事,都没有一条龙服务,家属在悲痛之余还要费心,很多事情可能都办不顺利。工作人员还表示,在家属选定服务套餐后,即可和家属签署协议,家属需要先交一部分订金。 举报 现场搜查发票被抓现行 公司承认赚取高额差价 北青报记者随后将采访的情况反映给北京市民政局有关部门。4月4日上午10时,北青报记者跟随由民政、工商、发改委等组成的联合执法队伍来到天顺祥殡仪服务中心开展执法检查。 执法人员在天顺祥公司详细查看了该公司的营业执照、签订的相关合同。公司现场一名负责人表示,逝者家属一般通过网络搜索“殡葬服务”知道的公司,其从“接遗体”开始提供“全程陪同”服务,按照“套餐”价格收费。 北青报记者注意到,在执法人员查到的一份收费14614元的合同中,八宝山殡仪馆方面开出的服务项目发票显示仅为3350元。该公司负责人表示,他们挣的就是这之间的差价,“如果客户要发票,我们也可以给客户提供八宝山殡仪馆的发票,而我们中间收取的服务费只能开收据。” |
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