春节期间港澳游乱象调查(2)
有游客质问导游,按深圳国旅的行程安排,下午本应去迪士尼乐园,当晚住香港,为什么下午购物后送大家去珠海住宿?导游回答称他们的任务就是这样做。 梁军对武某夫妻解释称,迪士尼乐园可能因人多关闭了,很多团的游客都无法去。 下午购物结束后,导游又让车上的游客购买了司机的高价纪念品。 这时,又有8人抗议违约离团,自费留港旅游。傍晚,大巴司机将剩下的人送到港珠澳大桥香港转运站。 但当武某夫妻拿护照出关时,梁军给的英文纸条被海关认为是深圳囯旅提供的证明他俩经香港去曼谷的虚假证明。武某夫妻再三解释,最后被做了不良记录才出关。这导致两人次日不能再去澳门旅游了。 当晚22点,游客抵达珠海。珠海导游将游客安排在每天88元的小宾馆里。 记者同时采访了与武某夫妻同团的部分游客,武某夫妻的投诉基本属实。他们团还有两名湖北游客因深圳国旅提供的虚假证明,护照也被海关作不良纪录未能去澳门。 而据那些去了澳门的游客称,他们到了澳门后又被当地导游拉去金饰珠宝店、手表店等地购物,还违约每人收取200元司机、导游小费。 据游客反映,他们在香港买的商品大多数比市价贵。一名女游客称,她花6000港币在香港免税店买的手表,在百货店才卖2000港币。 武某夫妻对记者称,希望深圳市政府有关职能部门能认真严肃整顿深圳的港澳游旅游市场。(责任编辑:刘晓方) |
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