轰趴馆成聚会新宠 如何破解同质化竞争?由谁监管?(2)
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细分垂直领域、提供多样服务成为行业趋势 打造主题式的轰趴馆,往垂直领域发展,目前来看,在同质化竞争中,确实能够形成一定的差异化优势。美团休闲娱乐业务部玩乐行业负责人邱璇介绍,在美团点评平台上,主题类型的轰趴馆数量增长迅速,不过,除了在场地和设施上下功夫,也有轰趴馆开始提供多样化的服务,在吸引消费者的同时拓展盈利空间。 邱璇:“2018年我们美团点评平台上收录的主题类型的轰趴馆数量比2017年来说是上涨了55%左右,比如电竞主题,动漫主题,以宠物主题等等,而在场地上除了我们常见的别墅的轰趴馆外,现在也涌现了一批游艇轰趴馆,农庄轰趴馆以及四合院轰趴馆等等。 场地和硬件设施已经不能足够支撑轰趴馆的核心竞争力了,特色主题和软性的服务更容易吸引消费者,比如说有些轰趴馆会提供像生日、求婚、团建方案的设计等等。这些增值服务来提升吸引力和营业额。” 行业经营流程仍需进一步规范 轰趴行业作为新兴业态,也出现了一些问题。比如,一些轰趴馆位于居民楼内,场地消防安全无法保证,“噪声扰民”的抱怨和投诉层出不穷却难以解决。再比如,由于并没有行业规定,轰趴馆没有按照强硬的标准来执行经营流程,消费者也不需要做相关登记,这也就导致很难监控一些涉嫌违法犯罪的聚会活动。 目前,轰趴行业发展迅猛,经营定位尚未明确,轰趴馆的场地涉及短期租赁,其中的娱乐项目和饮食,还涉及到公安、消防、文化和卫生等部门,存在监管空白。现在的轰趴行业需要市场监管部门的定性、监管,结束野蛮生长,往更健康的方向发展。（责任编辑：刘晓方） |
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