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买一袋“过期”火腿肠索赔1000元 一职业索赔人团伙被端

2018-11-29 10:16来源:钱江晚报浏览:手机版
  耗时130秒,花8.8元买一袋过期火腿肠,然后索赔1000
  萧山一职业索赔人团伙被端
  真相是他们将过期食品带入超市,购买后再举报并要挟商家支付高额赔偿

买一袋“过期”火腿肠索赔1000元 一职业索赔人团伙被端

田某等人当时声称就是从这个货架上购买到了过期火腿肠。

  今年9月5日下午,萧山区靖江街道某大型超市里走进了三位顾客。仅仅1分30秒之后,他们就出现在了收银台,分别购买了几袋火腿肠。拿好小票,走出超市,三人将分别购买的火腿肠放进同一个塑料袋中,随即折回超市进行投诉。投诉啥?因为他们买到的火腿肠是过期食品。
  超市方觉得自己很冤,同时他们坚持认为没有销售过期食品。三位消费者也是得理不饶人,并且每个人都提出1000元的赔偿要求。萧山区市场监管局空港分局(以下简称空港分局)接到投诉之后,通过缜密的调查发现了诸多疑点。最终,这一起看似简单的消费维权案竟然被定性为“职业索赔人”团伙敲诈勒索案。在萧山区公安部门的协助下,目前,涉案人员“田某”等已被依法逮捕。
  8.8元一袋的火腿肠索赔1000
  投诉人相当专业
  田某等人狮子大开口,超市方不同意。赶到现场的执法人员只得依法终止调解。但事情到这儿还没完。田某等三人购买的金锣特级火腿肠8.8元一袋,已过期。但执法人员第一时间赶到超市,没有在货架上发现过期火腿肠。同时查询该超市商品台账,也没有查到投诉举报所涉商品的销售记录。这让执法人员对这次投诉举报的性质产生了怀疑。“而且,从进入超市到结账,他们只用了1分30秒左右,而我们通过后期试验发现,用1分30秒你甚至都无法在一个堆满火腿肠的货架上找到一包过期的产品。”与此同时,执法人员通过局投诉举报中心,调取涉及上述三人的所有投诉举报记录,发现近两年来,他们曾用多个化名在杭州市境内通过12315投诉举报达50多起,且存在多次投诉举报,索赔得手后随即撤回或放弃投诉举报的行为。
  当天,田某等三人来到空港分局处理投诉举报。“他们一进来就说‘如果你们不帮我处理好,我将保留通过复议、诉讼、信息公开、信访、纪委、效能等渠道反映你们问题的权利’,这样专业的表述,普通消费者是不会说的。”执法人员告诉钱江晚报记者,“同时我们注意到,三个投诉举报人只来了两个,另一个在楼下的车里。”在这辆红色轿车的后备厢里,执法人员找到了一大袋真空包装的鸭蛋黄,一共20多板,每板20多个。这么多鸭蛋黄干嘛用的?车里的嫌疑人先是回答自己吃的,后又支支吾吾地说“这是他们买的,我不知道”。执法人员怀疑,这些鸭蛋黄也是他们的作案工具,等到过了保质期,他们就又可以利用这些鸭蛋黄去购买地敲诈勒索了。

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