上午逛淘宝下午被罚钱 职场被实时监视算侵权吗？(2)
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“每一条上网痕迹都有保存，甚至某个员工最近痔疮犯了，在查哪些特效药都知道。”任金陵说。接下来她的工作就是警告怠工者，查看发送信息频繁的3人每条信息都是啥，是否涉密；找刘娟等人谈话，“不忠心的果断劝退”。 “不打招呼就离职的员工、惰性怠工的员工太多了。”任金陵赞同使用监控系统，“对员工的工作量计算也公平。你花5个小时上网购物，3个小时糊弄任务，和花8小时工作的员工一样开钱，未免太不公平了吧！有了监控，多少能提醒员工工作时间少干别的。” “企业每年拿出10多万元不是为了打探员工隐私，而是为了企业利益，提前感知组织内部风险。”辽宁某运动品生产销售企业信息管理中心总监唐守军说。一次偶然事件，让唐守军所在的企业开始监控员工。3年前，他发现公司的客户报表竟然在某论坛里贩卖，随后找了多个员工谈话。后来，唐守军请了懂行的人检测，发现是员工传输过程中，黑客破解密码通过网络卖给同行。于是，公司装上了监控系统，监控员工电脑使用情况。 专家分析：善用科技才能优化职场生态 去年11月，彭小春在忍受了长达一年的职场监控后，选择离职。“同事都变得有些‘病态’，宁肯脑袋短路盯着屏幕发呆，也不敢去走廊透透气聊聊天。” 国家一级心理咨询师胡枚告诉记者，长期处于“压抑”的职场环境，不利于员工工作。“大部分的企业不会利用监控到的信息做文章，可只要有一次误解，员工就会十分抵触。”胡枚说，“我有一个患者，查询客户信息时不小心点进一个购物推销广告忘了关闭，结果后台显示她浏览购物网站3个多小时。虽然事后调出视频监控并加以说明，但她在长期监控下心结难除，最后还是辞职了。” 辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊认为，善用科技才能优化职场生态。不可否认的是科技进步，实时后台监控让企业运转效率提高。但是哪些个人信息企业可以监控并利用，哪些是不可以被泄露及使用的，许多企业目前还分不清楚。 “一些企业突破职场道德和社会伦理，利用技术窃取和盗用员工非工作时间的信息进行贩卖的事也偶有发生。这是大数据时代下，个人信息保护的一个新课题。”王磊说。 王金海建议，国家尽快出台相关法律及规定，明确企业收集个人信息的范围，规范利用个人信息的方式，优化网络大环境。（杨兵、刘娟为化名） 这些都是监控，但不一定都侵权 1. 通过考勤机来获得员工的出勤情况。 2. 办公区域安装监控摄像头。这种方式可防止一些违法违规行为。 3. 通话录音，了解业务员的话务技巧和对客户的服务，或防范公司的内部技术资料泄露。 4. 在员工手机上安装GPS终端来定位。 5. 安装监控软件，掌握员工使用电脑在干什么。 这些行为是否都构成侵权呢？劳动法专家表示，针对各类常见的职场监控行为，法律有不同的解释。判断是否侵犯隐私权的一个重要因素为是否“事先告知”。 如果企业在公共场所安装摄像头，并通过书面形式告知员工，不属侵犯个人隐私权；在非公共场所安装摄像头、对员工进行搜身、物品搜查、私人手机监听、私人手机定位等都是违法的。而对于聊天记录监控的问题则一直以来都有争议，业内的观点是，只要公司明确重申公司电脑只能用于工作，并告知员工公司有监控部门会随时监控聊天记录，请不要把属于个人隐私的信息通过公司电脑传播，就不构成侵权。（记者 刘旭 编辑整理）（责任编辑：刘晓方） |
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