吉林认真办理代表建议 实现“三个100%”
本报讯 2018年,吉林省工商局按照省人大和省政府的统一部署,认真贯彻落实省政府关于代表建议办理工作要求,把倾听人大代表呼声作为办理工作的出发点,把解决实际问题作为办理工作的落脚点,把提高人大代表满意度作为办理工作的根本目标,立足职能,认真办理代表建议,实现面复率、办理工作满意率、办结率“三个100%”。 吉林省工商局党组高度重视代表建议办理工作,第一时间制定办理工作实施方案,成立以党组书记、局长任组长的代表建议办理工作领导小组,下设办公室,坚持三级承办、专人负责的原则,每件建议都要经处室领导初审、分管领导把关、办公室统一审核,报经局主要负责人审签后,交由专人办理,专人答复,切实保证办理工作质量。 吉林省工商局坚持把沟通工作贯穿于代表建议办理的全过程,努力实现“提”“办”双方的良性互动。在办理过程中,全面实行领导领办督办、当面协商制度,由承办处室主要负责人上门沟通情况,分管局长定期听取承办处室办理情况汇报。该局强调“不沟通不回复,沟通到位再回复”,将沟通从“案中沟通”向“案前沟通”和“案后沟通”延伸,通过“案前、案中、案后”全过程沟通,形成与代表的良性互动,确保办理、答复更具针对性,做到承办过程中办实事、抓落实、求实效。 据了解,吉林省工商局今年共接收人大代表建议10件,其中3件为主办件,1件为分办件,6件为协办件。内容涉及广告监管、商标品牌建设、商事制度改革、市场监管等方面,目前已全部按时办结,实现面复率100%、人大代表对办理工作满意率100%和办结率100%“三个100%”的工作目标。 □李玉子(责任编辑:刘晓方) |
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