号贩子转战APP:黄牛变“助理” 加价数百卖专家号(3)
9月7日,记者以咨询怎么做“就医助理”的名义致电“北京挂号网”客服,话务员向记者确认,成为“就医助理”需在“优医岛”APP上提交资料通过审核。 记者通过APP挂号的支付页面,仅服务费就需支出420元。 “你们只要负责号源,其他都由平台负责,客户数量有保障,不用你们再去发小广告了”,该话务员称,“服务费由平台和你们对半分。” “优医岛”APP首页的审核认证页面显示,审核“就医助理”只需免冠正面照片、姓名、身份证号、紧急联系人、手持身份证正面照片等基本信息。通过审核后,即可在首页抢约,在第二页预约管理中可以看到抢到的预约,进行代挂号服务。 挂号结束后,用户点击“确认已就诊”,服务费经平台分成后,进入“就医助理”的账户。“账户里至少留2000元保证金,其余金额可以提现”,客服称。 “优医岛”APP的一条通知显示,就医助理分为抢约和特派两种,特派就医助理有固定的医院,平台派单。如果特派就医助理的退单率过高,会被取消特派资格,全部订单转为抢约。 代挂号APP成本不足10万 事实上,对于抢手的知名专家号,“北京挂号网”APP无法保证号源。9月4日,记者在“北京挂号网”预约某知名专家号,被告知需等待至9月17日。 此外,“北京挂号网”规定,下单30分钟后退单,平台扣除50%的导诊费用。消费投诉网站消费保称,接到消费者杨女士投诉称,其于8月8日在优医岛预约挂号网APP进行挂号,网站显示可以挂8月11日的专家号,缴费后告知无法挂号,改到13号还是无法挂号。杨女士要求退款,但却被强行扣除50%的挂号费。 江苏徐州一家APP制作公司的开发人员看过“北京挂号网”APP后告诉记者,“这样的APP很好做,这类APP不能直接挂号,也不显示号源是否挂满,说明根本没有接入医院的挂号系统。” 该开发人员称,北京挂号网这类APP没有自动挂号功能,只能是客户下单后,由后台转交给人工挂号。“唯一难点就是APP上医院信息的采集”,该开发人员称,有两种方法可以获取医院信息,一是直接从官网扒公开资料,二是获取医院的接口。“市面上有整合卖数据接口资源的,比如整合卖北京所有医院的接口,费用是1万次请求100元。” 广州一家APP制作公司的开发人员也告诉记者,类似“北京挂号网”的APP制作费用约7万到8万元,“医院的信息可以用爬虫技术扒医院官网的信息,如果提供医院接口资源,不需要扒数据,价格还能再降低。” 苏州一家数据公司曾销售医院信息接口、医院挂号预约数据接口,按天数或次数计费。该公司官网显示,医院信息接口是“根据医院名称检索医院相关信息”。医院挂号预约数据接口更为强大,可以获取医院、科室、医生排班、号源等信息。 9月8日,记者致电该公司客服,客服称公司的医院接口产品已经下架,但未说明下架原因。目前,该公司官网的医院接口商品均显示“维护中”。 “优医岛”公司曾被投诉“倒号” “北京挂号网”、“优医岛”等APP,背后都有重庆优医岛科技有限公司的身影。 在苹果应用商店,“北京挂号网”、“优医岛”的开发者均为“Chongqing Youyidao Technology Co.,Ltd。”,即重庆优医岛科技有限公司的英文。 “Chongqing Youyidao Technology Co.,Ltd。”作为开发者,在苹果应用商店一共上线了21款APP。除了“北京挂号网”外,还有“上海挂号网”、“广东挂网网”、“湖南挂号网”,以及“皮肤科医院挂号网”、“男科医院挂号网”等,这些AP的界面、操作均与“北京挂号网”高度相似。 |
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