海南旅行社行业签自律公约 承诺杜绝“不合理低价游”
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人民网海口9月7日电 9月6日，海南旅行社公开承诺杜绝“不合理低价游”签约主题活动在海口举行，全省旅行社行业协会会员代表签订《海南团队游旅游产品自律公约》，承诺诚信经营，全面抵制坚决杜绝“不合理低价游”旅游产品。 据了解，为规范旅游市场秩序，保护旅游者的合法权益，推动海南旅游团队游旅游产品公平、健康、有序发展，在海南省旅游协会指导下，海南省旅行社协会、海口市旅行社协会、三亚市旅行社协会联合制定了《海南团队游旅游产品自律公约》，旨在从源头探索建立行业自律和诚信经营长效机制，通过行政监管的“他律”向“行业监管与自律”转变，当收到举报人提供的某签约单位涉嫌存在销售“不合理低价游”旅游产品时，即启动“违约裁决小组”处置程序。 《公约》约定，签署公约的旅行社自愿接受社会各界人士的监督，社会各界人士可对存在疑似“不合理低价游”行为的旅行社进行举报，“违约裁决小组”进行核查。经查证核定有销售“不合理低价游”旅游产品行为的签约单位，应向“自律与监管委”缴纳旅游诚信违约金，违约不改者将从重处理：第一次缴纳旅游诚信违约金10万元;第二次缴纳旅游诚信违约金20万元，列入不诚信商家名单，退出海南电子行程单;第三次列入诚信黑名单，提请政府相关主管部门依法从重查处。对违约单位举报的举报人将获得现金5万元人民币的奖励，每一起(同一案件)举报人获得的最高奖金不超过5万元人民币。 为了确保公约履行监督与协调机制的顺利开展，海南省旅游协会还下设“海南团队游旅游产品自律公约履行及行业诚信旅游建设监督委员会”，由海南省旅游协会牵头组织省景区协会、省旅游饭店协会、省会奖旅游与展览行业协会、省旅游商品与装备协会等涉旅行业协会和新闻媒体组成，对《公约》履行情况和行业诚信旅游建设进行监督、跟踪巡查、质询、定期反馈意见，并定期向社会发布。 海南省旅游质量监督管理局局长林刚表示，保障和促进海南省旅游产业健康发展，是当前旅游市场监管的首要任务，是形势和行业发展的需要，更是国际旅游消费中心建设的需要，加强旅游市场监管，除了靠政府职能部门尽职履责，相关行业协会主动担责，更要靠旅游行业的所有参与者自觉自律。（责任编辑：刘晓方） |
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