从“反复跑”到“不用跑” 简政放权如何解忧“跑腿的烦恼”?
新华社天津6月19日电 题:从“反复跑”到“不用跑” 简政放权如何解忧“跑腿的烦恼”? 新华社“中国网事”记者 长期以来,办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,给企业和群众带来很多“路上的烦恼”。近年来,随着简政放权和政府职能转变的深入推进,许多政府服务已由原来的“反复跑”变为“只用跑一次”甚至“一次都不用跑”。“跑腿的烦恼”越来越少的背后,既有效提高了行政效能,也使群众的“获得感”显著提升。 从“折腾得筋疲力尽”到“一次都不用跑” “没想到只跑一趟就办成了!”今年5月,黑龙江哈尔滨市市民张宝斌收到了哈尔滨市道里区城管执法局寄来的牌匾审批许可。“以前申请一个牌匾审批许可少则往返六七趟,多则十几趟,折腾得筋疲力尽。”在张宝斌看来,简政放权的红利,正在每个人身上体现。 “从提交材料到拿到审批许可,只用了3天时间。”张宝斌介绍,在以前,他要先到行政服务大厅填表格、递要件,然后将所有材料送交所在区城管执法局执法科室,执法科室初审签字后,再由申请人将材料送回服务审批大厅。服务审批大厅开具开工通知单,申请人再将通知单送回执法科室,方能施工。施工后,执法局相关执法科室还需要现场踏查,确认合格后开具监督验收记录。最后申请人再将该记录送回服务大厅,方能得到最终的审批许可。 “从电子化登记到获得手机版电子营业执照,我只用了8分钟。”东疆友美家家政管理有限公司负责人介绍,企业名称申报通过后,他在天津市企业登记全程电子化服务平台,点击设立登记便开始按照要求填写相关材料,很快就收到了可以领取营业执照的短信息。通过手机微信上“工商电子营业执照”小程序,顺利下载了电子版营业执照,全程不过8分钟。 近日,全国首张手机版电子营业执照在天津东疆保税港区发放。工作人员介绍,2017年开始,天津市市场监管委即在天津东疆试点推行全程电子化登记。在天津东疆承接国家市场监督管理总局电子营业执照试点后,真正实现了企业登记全流程电子化。如果企业需要纸质营业执照,最多到窗口跑一次就可把执照领走,如果只申领电子营业执照,可做到一次也不用跑。 从“最后一公里都不通”到“送到最后一米” 近日,家住北京市西城区西长安街街道西交民巷社区前门西大街59号院行动不便的残疾老人王岩,没跑一步路,没送任何证明材料,就领到了每月100元的护理补助。对王岩来说,这是个“意外之喜”。 据了解,社区工作人员通过政务服务系统,直接查到王岩的相关证件,然后主动联系老人,帮他办理了相关手续。从“等民上门”到“送政上门”,打通了公共服务的“最后一米”。 西长安街街道东松树胡同街巷秘书长张洁介绍,开始觉得敲百姓家门不好意思,怕群众嫌烦,但给群众送老年证、低保证、洗澡券等,成了拉近群众距离的“敲门砖”。 “送政上门”,离不开简政放权的支持。西长安街街道办事处主任桑硼飞介绍,居民申请“重度残疾人护理补贴”,不用再证明残疾人和低保身份,靠曾经申办过的数据即可提交申请。申请时填写数据量最典型的例子减少了50%,接办时长缩短80%。 “本想早点去镇上把老年证办了,没想到下雪了。”持续的雨雪冰冻天气,使得道路结冰湿滑,出行困难。湖南省浏阳市一偏远村庄65岁村民凌孟华,对今年年初的事记忆犹新。 出行困难,凌孟华拨通了村“帮办员”黄懿的电话。不久,黄懿踩着冰雪来到凌孟华家。 |
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