中介诱导租户办房租分期贷 北京住建委立案调查
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新京报记者昨日联系到涉事中介公司,其表示今后将让员工明确告知“押一付一”分期付为贷款,并及时为非恶意逾期的租户解绑网贷。但记者走访其两家门店,发现仍有员工在推荐缴费平台时,称其为金融平台而非贷款平台。 报道后维权租户群新增50多人 在租户“被贷款”的报道见报后,昨日陆续有租户爆料,称他们也遭遇了被捆绑借贷平台,导致网贷无法解绑的情况。 在部分租户建立的维权微信群中,新京报的相关报道被多次转发,更多的有类似经历的租户,加入到维权群中,截至昨晚10点,该群新增50多人,达到160人。群中很多网友都在互相商量解绑办法。 据记者了解,这些新增维权租户中,大部分都涉及网贷平台:或被欺瞒贷款,或贷款无法解绑。 有部分租户表示,签约时也发现中介所谓的合作平台涉及贷款业务,但在中介一再保证“不是贷款、无利息”的情况下,还是选择了绑定交费平台,导致出现贷款情况。 也有租户称,在签约时确实看到合同中关于“押一付一”贷款的相关条款,但中介在此前推广平台时已故意隐瞒,租户先入为主,很容易忽略掉合同上的相关条款。 中介称将明确告知平台分期为网贷 昨日,记者联系到报道涉及的北京昊园恒业房地产经纪有限公司,针对其中介人员在推广平台时隐瞒该平台为借贷平台一事,该公司一名魏姓负责人表示会组织员工进行培训,在以后推荐“押一付一”业务时,向租户明确此为房租分期贷款。 该负责人表示,所有租户在办理房租分期贷款时,工作人员都会详细讲解其功能和流程及相关注意事项。在客户提交分期贷款申请后,分期平台工作人员也会以电话的形式,向租客核实办理房租分期贷款的真实情况及个人资料,“客户提交申请后一个工作日内,元宝E家的平台工作人员会根据租客在其APP上提交的材料,留存的电话联系租客,核实客户是否自愿办理房租分期业务,如果租客不认可该项业务,可以自行取消。” 该负责人告诉记者,对于晚交房租造成贷款逾期一事,只要租客不是恶意长时间拖欠房租,贷款平台就不会对租客信用造成影响。如在解绑过程中造成的时间延误或者逾期现象,中介公司会协调网贷平台,做一个内部调整和说明,不会上传该项逾期记录,所以对租客的信用不会造成任何影响和不良记录。 昨日下午,记者从北京市住建委了解到,针对新京报此前报道里涉及的中介捆绑借贷平台,欺瞒租户办理房租分期贷的现象,住建委已立案调查。 ■ 回应 昊园恒业 并购致部分退租租户未及时解绑 针对有较多租户投诉昊园恒业未及时解绑网贷的情况,昊园恒业的魏姓负责人表示,他们陆续并购了一些中小型中介公司,这些公司的大部分租户原本就办理了房租分期业务。因原公司的合作分期平台并非昊园恒业的合作方,所以在并购完成后,除了租赁合同需要进行变更外,租户的分期贷款业务也将与原平台解除,转由昊园恒业的合作方元宝e家来签约。 “租客之前办理的分期贷款业务我公司会负责帮其解除;但是解除分期贷款业务需要一定的审核时间,一些客户担心多扣款问题,我公司一直承诺:如果在解绑贷款平台期间发生了多扣租客房租现象,只要租客提供交款凭证,经我司核实无误后,由我公司负责退还租客多交的房款。”魏姓负责人说,现在他们公司正在积极解决解绑一事。 对于有租户因种种原因无房可住却仍需还款一事,魏姓负责人称,其公司收购的一些租赁房源里,存在一些打隔断分租的违规现象,由于并购后的房屋租赁企业和租赁房源数量比较大,在群租房自查、自拆方面由于体量和时间问题未及时全部处理,有些房源会因此被相关部门查处。 |
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