40年,"时光机"上的春运之变(2)
一边是火爆的12306,一边是遇冷的售票窗口,各大火车站售票厅的窗口早已不见“排队长龙”。北京西站党委书记宋建国说,很多人来售票口不是为了购票,而是为了退票或改签。 西安站售票厅工作人员田国庆回忆起自己的售票生涯说:“最早我们发售卡片票、剪票本、盖座号,还得用糨糊把票粘好才能给旅客,那时候一天才能卖百十余张票。现在电脑一敲,还支持微信和支付宝扫码,出门连现金都不用带。” “12306现在日均页面浏览量达到556.7亿次,最高峰时页面浏览量达813.4亿次,1小时最高点击量近60亿次,平均每秒约165万次。处理能力达到每天1500万张。”铁科院电子所副所长朱建生说。 携带年货之变:蛇皮袋里的服装与快递到家的生鲜 许文雄1995年开始在广州火车站上班,工作20多年,观察到春节前回家旅客行李的变化。“行李的变化,不单纯只是行李箱的变化和带回去过春节礼物的变化,背后也是时代的变迁。”他说。 许文雄介绍,上个世纪90年代。旅客回家的行李主要是蛇皮袋、纤维袋以及一些旅客自制的布袋子。当时广东相对内地开放较早,物资较为发达,旅客回家过年,都会带很多东西作为回家的年货,主要是一些衣服,特别是小孩子的衣服。 2005年左右,行李箱发生了明显的变化,拉杆箱、皮箱兴起,还有很多人回家背的是牛仔包,能装很多东西。当时的箱子质量不怎么好,火车站每天都要清理出许多拉杆箱的轮子和一些断拉杆。 旅客回家带的东西也发生了变化。除了以前给小孩子带衣服之外,一些旅客也会带一些广东的特产回家。此外,一些旅客也会带一些手机、电脑等礼物回家,也有一些小型电器等。 “现在旅客直接从广东带年货的人渐渐少了,因物资越来越丰富,到处都可以买到,而且还可以网购到家,都不用带上车了。”许文雄说。 在沃尔玛中国区总部工作的陈女士告诉记者,以前的商品主要是国内的,现在进口商品越来越成为不少家庭年货的必选。在春节销售最重要的生鲜方面,进口车厘子近几年越来越火。此外,丹麦皇冠曲奇、进口开心果等也走入寻常家庭。 “顾客购买年货不仅注重商品使用本身的便利性,还有全渠道购买的便利性。另外,消费升级的趋势愈加明显,高品质年货更受顾客欢迎。”她说。(责任编辑:韩佳欣) |
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