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发改委:约谈等手段限制春运加价、搭售购票行为
国家发展改革委副主任连维良8日在2018年全国春运电视电话会议上表示,购票一直是春运的焦点。进一步采取有效措施,减少旅客个人囤票现象,遏制部分网站的恶意抢票行为;限制大幅加价购票、搭售购票等服务行为。 近些年,铁路大力发展互联网售票,不断推出增值服务,消除了彻夜排队的现象,购票体验有了显著提升。 连维良称,希望进一步扩充互联网售票系统服务能力,提高系统稳定性和处理速度;进一步透明化售票服务,稳定旅客的购票预期;进一步采取有效措施,减少旅客个人囤票现象,遏制部分网站的恶意抢票行为;进一步采取价格约谈等手段,限制大幅加价购票、搭售购票等服务行为;进一步打击倒票、制售假票、冒充12306网站售票等行为,维护正常售票秩序。 连维良表示,车站管理秩序也是问题反映比较集中的环节。有关方面要加强对车站及周边区域交通、治安、卫生环境的综合整治,维护好交通秩序、市容环境和商业市场秩序。 连维良还指出,运输企业要适应"互联网+"时代的新要求,充分利用各类手机APP、微信等手段,提供班次计划、换乘时间、延误预警等信息,便于旅客合理规划并及时调整出行方案。鼓励各类出行服务平台整合铁路、民航、道路客运、公交、出租车、共享单车等各类出行服务信息,提供全程出行方案。鼓励综合客运枢纽内建设统一信息服务平台,实现枢纽内不同运输方式间实时共享出行服务信息。(责任编辑:韩佳欣) |
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