2017看过来—— 踏石留印抓落实(4)

　　（本报记者 张丹华采访整理）

　　

　　读者心声

　　2017·收获满满

　　我家以前的一位老邻居、71岁的老靳前几天中风了。镇卫生院诊断后说要转诊到湖北当阳市人民医院，他不乐意，嫌麻烦，也怕贵。结果医生当即登录“分级诊疗转诊协作平台”，把电子转诊单传至市医院、新农合部门同步审核。不到10分钟，新农合同意转诊以及到市医院治疗安排的短信就发来了。以前转诊要来回跑、盖不少章，现在点点鼠标就解决了。而且，转诊的报销比例最高也可达75%。算算账，分级诊疗让老靳省了3364.23元医疗费。

　　（湖北宜昌市 周燕琼）

　　我是黑龙江杜尔伯特蒙古族自治县的贫困户，今年丈夫去世后家中就没了亲人。由于土地直补的钱存在丈夫名下，我不知道密码，没法取钱。银行的人告诉我要去县里司法局开个过户证明，一张小证明对于基本没出过门的我来说太难了。扶贫干部知道后，告诉我县里推行一站式服务改革，一趟就能办完。他和司法所的干部带着我一下子就办好了。新的一年，我期待政府部门作风越来越好，老百姓办事更加方便。

　　（黑龙江杜尔伯特蒙古族自治县 包淑华）

　　2018·期待多多

　　我在河北燕郊的一家中西医结合肾病专科医院工作。很多肾病是慢性病，需长期治疗，患者每年从外地来复诊1—2次，每次要上万元。今年11月，我们医院正式成为河北首批“跨省异地就医住院费用直接结算定点医疗机构”，很多以前要花一两万元复诊住院、又无法报销的患者，花两三千块钱就可以了。异地就医结算平台是大好事，但我们在跟患者沟通的过程中，发现有的地方已经执行了，有的地方在等待通知，有的地方系统还没完全调试好。在新的一年里，我们希望全国各地医保部门加快落实政策，让更多真正有需求的患者不因医保问题耽误病情。

　　（河北三河市 杨文凭）

　　我曾当过三条河的河长。今年10月，我与市领导一起巡河，发现一处河道已经长满了水葫芦。乡镇的同志说，“一个礼拜不来，就长那么快”。这既是治水的启示，也是改革的警示。抓改革落实，就要像当河长一样，盯住任务不放松，一任接着一任干，一张蓝图绘到底。

　　（浙江桐乡市 庄永明）

　　“读者心声”选自“关注改革最后一公里”栏目与“人民日报评论”公号的联合征文。（责任编辑：韩佳欣）