重庆渝中社区民警马永鹏：做群众的贴心人(2)

　　马永鹏所在的公园路社区警务室是一个“五星级”全功能警务室。在这个小小的警务室里，群众不但可以现场办理或代办暂住证、身份证等各种证照，还可以查询交通违法记录等。

　　随着微信的普及应用，2015年，马永鹏摸索创建了“公园路社区微信警务室”微信工作群，把社区警务工作与“互联网+”有机结合起来。如今，该群成员已达数百人，形成了一套独特的“线上+线下”“微宣传、微服务、微调解、微调度、微破案”工作法，功能涵盖社区人口管理、治安管理、安全防范、信息收集等。

　　为让更多辖区居民加入微信警务室，他还创新创作了带有各种防范漫画的二维码海报在辖区张贴。在微信警务室的影响下，来自企事业单位负责人、社区干部、小区楼栋长、行业意见领袖及媒体记者等入群，编织起一张更大的平安网。

　　2016年7月，辖区居民放在露天的摩托车接二连三被盗，马永鹏第一时间通过微信群发布作案嫌疑人视频监控截图，并提醒居民防范。不久，雅兰电子城销售人员小王在店里发现作案嫌疑人后，立即在微信群里报告。马永鹏当即调度电子城安保人员迅速将嫌疑人抓获，顺藤摸瓜，捣毁这个流窜作案数十起的犯罪团伙。

　　2015年以来，“公园路社区微信警务室”共发布警务服务信息120条，收集各类治安信息1万多条，协助抓获犯罪嫌疑人30多名、网上在逃人员10余名，排查整治安全隐患点20余处，救助群众1000余人次，社区发案率持续下降，群众安全感、满意度逐年上升。
　　大阳沟派出所地处重庆最繁华的解放碑中央商务区，全球各大金融机构和500强企业纷纷在此置业办公。这里虽寸土寸金、遍地流金，但各种诱惑也接踵而来。人们都说身处解放碑，打开窗户就能看见灯红酒绿，睡在床上就能听到靡靡之音。马永鹏的辖区就有一千多家这样的知名企业，在与这些商家、老板打交道过程中，他始终做到拒腐蚀永不沾，清正廉洁的本色永不丢。

　　2016年9月，辖区一国内知名物业公司与另一金融企业因物业费、租赁费等问题发生纠纷，双方僵持不下找到马永鹏求助调解。马永鹏耐心倾听双方的矛盾点和诉求，请教、查阅，学习相关法律法规，后将双方约到一起耐心调解，不偏不袒赢得双方一致认可，并得到圆满解决。事后，该物业公司老板找到马永鹏，送上红包感谢，被马永鹏当场拒绝。他说：“服务经济发展是我们义不容辞的责任，你不用来送红包，我也不会收红包。”

　　2016年10月，辖区居民李先生为儿子办入伍政审，因老家在丰都，儿子在大学城上学，需要马永鹏到丰都和学校核实情况。李先生考虑到路远事多民警辛苦，包了一个5000块的红包，执意要塞给马永鹏，马永鹏严辞拒绝，李先生十分着急，都快哭了，马永鹏安慰李先生并承诺自己一定会照章办事，尽快办好。此后几天，马永鹏多方协调完善相关手续，很快办完了政审材料。事后，李先生感慨道：“以前只是听说大阳沟派出所民警廉政爱民，这回我真是信了，也服了。”

　　在马永鹏辖区，个别违法违纪商家也会找到马永鹏，请求网开一面，甚至还有的老板出大价钱请他行方便、开绿灯。但马永鹏始终坚守清正廉洁的底线。前不久，辖区有人买下两户两室一厅，并将墙面打通开成小旅馆。但由于消防通不过，不能正常营业，老板无证经营。马永鹏调查了解情况，老板找到马永鹏通融并承诺：“只要你高抬贵手，这个旅馆收入咱们三七开。”马永鹏不为所动，坚持原则，依法查处了这家小旅馆。