央行否认曾发文禁用“无现金”宣传：欢迎监督举报(2)

　　“在不久的将来，中国能够实现无现金社会，因为‘天时、地利、人和’已皆俱。”孟添认为，随着新技术不断发展，无现金社会是货币形态演变的必然趋势。

　　一份公开的支付宝“无现金周”数据显示，8月1日到8日，三四五线城市商家接受手机支付的交易笔数同比去年增长了近9倍，三四五线城市线下支付的笔数比去年同期增加了10个百分点。

　　不过，记者注意到，蚂蚁金服集团CEO井贤栋在7月底曾发布公开信称，“我们也呼吁，无论是使用现金，还是银行卡或电子钱包的消费者，都应被提供他们最需要的服务。我们提倡给世界带来更多的平等机会，也包括了每个人在支付选择上的平等。”(记者陈鹏)

　　■ 现场体验

　　盒马鲜生

　　可用现金，要到现金代付点结账

　　昨日，记者来到了位于朝阳区十里堡的盒马鲜生会员店走访。时值工作日下午，位于B1层的盒马鲜生店面内，中青年、老人各个年龄段的都有，在生鲜加工区，更是排起了长队。

　　对于现金结账的问题，记者以消费者的名义询问了现场的多位工作人员，有部分工作人员提醒“可以找现金代付点的工作人员结账”。

　　记者留意到，店里挂满了免费WIFI标示，并有标牌提醒：“盒马鲜生是一家会员店，结账付款请使用盒马APP。”一位自助收银台的工作人员表示，在这个柜台上只能用APP结账，可以找人工付款点用现金结。

　　在询问多个工作人员后，记者看到了一个带有提醒标志的现金代付点。“你带着手机，下载一个APP很方便的。”见记者怀里揣着手机，代付点一位工作人员热情地表示。她提醒记者，可以连接店里的免费WIFI，成为会员后，还可以享受会员优惠，而现金结账的话，可能享受不到部分商品退换货的服务。

　　记者在代付点徘徊的10分钟左右时间里，未看到有客户坚持用现金付款，有一位老大爷在工作人员的提醒下下载了APP。多位消费者表示，用手机结算很方便。

　　不过也有人未选择下载APP。在记者身后结伴而来的一对40来岁的消费者，则选择了一人先把钱给另外一个人，后者统一结账。

　　在记者的坚持下，店员仍然给记者在代付点结了账，单据仍然显示：“支付宝支付：122.59元。”

　　8月10日，阿里巴巴集团方面向记者提供的一份资料称，盒马已在全国开出13家门店，覆盖上海、北京、宁波，目前全部门店均已开通现金代付业务。而盒马鲜生则回应称，其创立之初即推荐使用盒马App，同时为了更便利消费者，开设了现金代付通道。

　　针对现金结账无法享受部分商品退换货服务的说法，盒马鲜生回应称，消费者使用电子支付和现金代付享受的退换货服务是一样的。有区别的是，在线支付因为线上有交易记录，消费者可以直接在手机上退换货，对于所退换的货物盒马还提供免费上门提取服务，比较方便、省心；而通过现金支付，因为线下现金支付无法绑定用户账号，线上无法查询是哪位顾客购买，需要消费者到门店现场，通过保留的小票开展退换货服务，这与一般超市卖场的退换货服务是一样的。（新京报记者 宓迪 刘素宏）