隐私面单普及率不到20％，防个人信息“裸奔”还在路上(2)

    除了技术推广，快递员和用户的使用习惯也制约了隐私面单的普及。

    邵钟林分析，对于快递员来说，原来照着快递单就能联系用户。使用隐私面单后，先要用手持终端扫一扫，然后在APP里查询用户信息，这有可能增加快递员的工作量。

    对于用户来说，现在大量的快递是被送到单位和大楼的收发室，以及小区的物流驿站。“快递多的时候，面单信息又不是很全，找起来就比较麻烦。碰到同姓的情况，有时候傻傻分不清楚。”上海的潘先生说。

    专家：防信息泄露得着力抓好源头

    隐私面单的使用，固然减少了信息泄露的概率。但其对信息安全的保护作用，不少人认为，不能忽略，也不能高估。

    有网友在社交平台上说：“真的信息泄露，有几起是靠人对着快递单一张张抄的？那样成本也太高了。更多的情况，都是在系统内部被上万条地被买卖的。”

    徐勇也认为，隐私面单这种技术国外早就有，比如在美国，主要是少数大客户用，面单上就是一个二维码，个人用户则用得不多。他认为，要防止个人信息泄露，必须从源头的电商商家抓起。快递公司也要肩负起责任，对后台数据库实行严格管理。

    事实上，对于贩卖个人信息，法规之网正越织越密。根据最高法、最高检最新发布的司法解释，公民个人信息包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。按照信息的重要程度，解释分别设置了“五十条以上”“五百条以上”“五千条以上”的入罪标准，对侵犯者可处三年以下有期徒刑或者拘役。

    此外，行业自律也在加强。比如，多家快递企业共同建设的快递业征信管理系统，已纳入了约3万人的信用信息。如果再发生快递员监守自盗、泄露和贩卖客户信息，将会进入“黑名单”，在行业内就难以立足。（责任编辑：韩佳欣）