郑州市公交三公司开展人性化服务,让母亲哺乳不再尴尬
公交“哺乳间”,细微处体现权益进步
本网讯 “虽然条件设备还不是那么完善,但是这个意识和出发点非常好,很人性化,而且实际操作简单,适合推广。”近日,河南郑州市公交三公司一辆906路公交车内设置“哺乳间”的做法引发社会关注。
该车内左侧前方一个原本是“孕妇席”的座位经改装成为“哺乳间”,当车上母亲需要给婴儿喂奶时,将一米多长的布帘一拉,“孕妇席”就被围成一个简单的“哺乳间”,让哺乳期母亲喂奶不再尴尬。
特定公交试点简易“哺乳间”
“平时车上经常看到哺乳期妈妈喂奶不方便,孩子小,饿了不定点,一饿就哭闹,有时遇到堵车,更闹心,许多妈妈不好意思当众喂奶,人多时,背也背不开。”8月25日,906路公交车车长程艳红对记者介绍说,她跑的这条线路很长,是从市区南三环到北三环,单程不堵车也得一个半小时,途经人民公园、海洋馆等游玩处,母亲带孩子坐车的很多。
程艳红开公交车已经二十多年了,她说:“天天干服务行业,就想着能帮乘客做点啥就多做点,出门在外,相互帮忙嘛。看着许多母亲当众喂奶为难,琢磨着能简单地隔一下,也好点儿。再加上公交车玻璃上有一层防晒膜,从外面也看不清。”
随后,程艳红把这个想法跟公司领导一说,领导很支持她,决定先在她的这辆车试点一段时间看看。为让这个想法早点给乘客带来方便,下班后,她顾不上炎热和劳累,专门跑到批发市场买来布帘、U型挂梁,又找到车队修车师傅,在车窗上方打眼,焊接挂梁,挂上可以开合的布帘。公交三公司还制作了“哺乳间”三个字的牌匾贴在车内上方挡板和玻璃上。
公交“哺乳间”就像商场的简易更衣间一样,只有一个座位的空间,有母亲需要哺乳的时候,将布帘一拉就形成了一个私密空间,可以避免尴尬。平时不用的时候,将布帘收起,扎在座椅两侧。
“支持的人占多数”
如今,906路公交车设“哺乳间”已试行一周多,效果怎么样?“支持的人占多数。不仅是哺乳期的妈妈,许多老年人看到车上设了这个‘哺乳间’,都说很人性化。”车长程艳红告诉记者,平时布帘是收起来的,这个位置其他乘客都可以坐,大家也没有觉得不好意思,中途有抱小孩的母亲上车,都会起身让座的。
爱心“哺乳间”深得年轻妈妈的称赞。“我觉得有了这样的空间,以后在车上孩子饿了喂奶就方便多了,不用顾虑重重,挺贴心的。”年轻妈妈许女士感动地说。
在郑州甚至河南,公交车上设“哺乳间”还是首例。对于这一做法,网友们意见不一。有网友代表年轻妈妈发声:“我正在哺乳期,说实话,每次带孩子出门,常常找不到隐蔽的地方哺乳。几个月的宝宝并不是只有饿了才想吃奶的,困了,不舒服了,都会想吃。面对哭闹的宝宝,妈妈们真的希望公共场所能多一些哺乳间、母婴室。公交车上设哺乳间没有什么不对的,现在的年轻妈妈很多,这个做法很贴心。”
网友“见微知著5838039”说:“我是哺乳妈妈,我特别希望走到哪儿都能有喂奶的地方,大庭广众之下喂奶太不雅了,非常不好意思,支持公交车有哺乳间。其实就是多了一道帘。”
但也有一些网友表示质疑,担心设置哺乳间在高峰期会造成“资源浪费”,“商场、候车室、火车或长途汽车设置母婴室无可厚非,在公交车上那就过头了,特别是上下班高峰时候乘客那么多”,对此,程艳红说,通常高峰期抱孩子坐车的人少,到公园游玩也都是避开高峰期。“如果高峰期有抱孩子的母亲,布帘就围在座位周围,一点儿不占地方,基本不影响其他乘客乘车。”
“将根据需求在合适线路推广”
“目前,公交公司正在做线路需求调查,了解乘客对于公交车设置‘哺乳间’的认知度有多少,支持度有多少,根据群众的反馈决定是否线路推广。”郑州公交三公司三车队书记孔超萍对本报记者说,如果推广,也不是全部线路所有车辆都推广,将综合考虑路线长短、路况偏远情况、是否途经学校、医院、游园等场所,选择合适线路推广,为更多带着宝宝乘坐公交上学、就医、游玩的年轻妈妈提供方便,让尊重女性、关爱女性体现在细微处。
“这一做法非常周到贴心,很人性化。”906路公交车设“哺乳间”亦得到了河南省妇女干部学校副教授董琳的肯定,她认为,公共场所设立“哺乳间”,是社会公共资源更加合理配置,以人为本,关心关注哺乳期女性对公共空间特殊需求的一种体现。“关心婴幼儿的成长就是关心社会的未来,从这个意义上来说,妇女生育、哺育婴幼儿不仅仅是一个家庭、一个母亲的事情,而是社会的事情,是全社会都应该共同关心的话题,这关系着国家和民族的未来,具有重要社会意义。增加和完善公共场所的母婴设施,不仅是对女性的尊重、保障哺乳期母亲的权益,更重要的是在细微处体现着一个社会文明发展的程度,妇女权益维护的进步。”(记者 苏建军)
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郑州大多数公共场所无“母婴室”
目前,在郑州,仅郑州市长途汽车中心站、郑州火车站、新郑国际机场专门设置有母婴室,专供哺乳期母亲给孩子喂奶,在市内绝大多数的商场、医院等公共场所均未设置专门母婴设施。
今年年初,郑州两会期间,就有代表提出:在公共场所增设“母婴室”,重点在郑州市各大医院、车站、旅游景点、商场、即将运行的地铁运营站点等人流量大的公共场所,尽快建设功能齐全、标识统一、规格统一的“母婴室”,坚持人性化设计,安装舒适的椅子和桌子,张贴醒目的引导标志,并按照卫生要求,做好室内消毒、通风,设置好屏风等设施,安排专人管理清洁,完善公共场所对母婴等特殊人群的服务功能。
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